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2016銀行從業(yè)資格考試《個人理財》知識點：銷售風險管理
1.銷售人員管理
首先，商業(yè)銀行應該對銷售人員進行培訓和考核，只有合格的人員才可進行銷售工作。其次，商業(yè)銀行應建立健全個人理財業(yè)務管理體系，明確個人理財業(yè)務的管理部門，針對理財顧問服務和綜合理財服務的不同特點，分別制定理財顧問服務和綜合理財服務的管理規(guī)章制度，明確相關部門和人員的責任。
2.銷售過程管理
商業(yè)銀行利用理財顧問服務向客戶推介投資產品時，應了解客戶的風險偏好、風險認知能力和承受能力，評估客戶的財務狀況，提供合適的投資產品由客戶自主選擇，并應向客戶解釋相關投資工具的運作市場及方式，揭示相關風險。在銷售產品過程中，銷售人員不應以銷售業(yè)績?yōu)槟繕?，誤導客戶或者向客戶推銷不合適的理財產品。
備戰(zhàn)2016年銀行從業(yè)資格考試，正保會計網(wǎng)校為廣大學員準備了相關的復習資料，希望對您備考有所幫助，祝您在網(wǎng)校學習愉快！
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