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銀行從業(yè)資格考試《公司信貸》第二章第一節(jié)目標(biāo)市場(chǎng)分析十

來(lái)源: 正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校 編輯: 2014/05/14 11:58:12  字體:

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第二章 公司信貸營(yíng)銷

第一節(jié) 目標(biāo)市場(chǎng)分析

 ?。?)市場(chǎng)定位的步驟

  銀行公司信貸產(chǎn)品的市場(chǎng)定位過(guò)程包括四個(gè)步驟:

 ?、僮R(shí)別重要屬性

  識(shí)別目標(biāo)市場(chǎng)客戶購(gòu)買決策的重要因素,包括所要定位的公司信貸產(chǎn)品應(yīng)該或者必須具備的屬性,或者是目標(biāo)市場(chǎng)客戶具有的某些重要的共同表征。

  在識(shí)別重要屬性時(shí),首先需要研究的是識(shí)別突出表征和目標(biāo)市場(chǎng)要求的特殊利益,然后可用這些表征制定出定位圖。其中,最重要的是客戶對(duì)這些相關(guān)特征所提供利益的感覺(jué)。

  在我國(guó),銀行客戶選擇的主要標(biāo)準(zhǔn)并不僅僅是追求銀行產(chǎn)品本身的核心功能。銀行實(shí)力、信譽(yù)、服務(wù)態(tài)度等的追求也成為客戶進(jìn)行衡量的主要尺度。

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