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備考信息
2016年銀行從業(yè)資格考試備考正在進行中,正保會計網(wǎng)校特為大家整理、歸納了以下銀行從業(yè)資格考試復習資料,希望廣大考生能夠備考順利,夢想成真!
(一)4E執(zhí)業(yè)資格
1.教育
2.考試
3.工作經(jīng)驗
4.職業(yè)道德
1)遵紀守法
2)保守秘密
3)正直守信:不要以誘導或夸大事實等方式銷售,不要因為個人的利益而損害客戶利益。
4)客觀公正:公正對待每一位客戶、委托人、合伙人或所在的機構。在提供服務過程中,不應受到經(jīng)濟利益、人情關系等影響,對可能發(fā)生的利益沖突要及時向有關方面披露。
5)勤勉盡職:勤懇周到、及時有效完成工作。保證勤勉盡職和專業(yè)勝任的有效方法就是把工作標準化、流程化,計劃好工作,養(yǎng)成良好的工作習慣。
6)專業(yè)勝任
(二)合格理財師的標準
品德、服務、專業(yè)
5Cs:堅持以客戶為中心(Client)、溝通交流能力(Communication)、協(xié)調(diào)能力(Coordination)、專業(yè)水平(Competence)和高尚的職業(yè)操守(Commitmentto Ethics)。
(三)理財師的社會責任
1.理財師是國家金融政策和金融法規(guī)的重要傳導者
2.理財師是正確的投資理念的重要宣導者
倡導健康的投資理念,引導客戶設立切實可行的理財目標,不應只關注產(chǎn)品的收益性,而忽視投資的風險性。
盡量弱化追求短期的收益,樹立長期投資的觀念,引導客戶根據(jù)自己的風險承受能力選擇合適的投資產(chǎn)品,樹立正確的投資理念,以避免投資損失給其生活造成較為嚴重的負面影響。
3.理財師是理財風險的揭示者
4.理財師是客戶聲音的反饋者
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