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銀行從業(yè)考試《法規(guī)與綜合能力》每日一練：電話銀行業(yè)務
銀行從業(yè)資格考試（現(xiàn)銀行職業(yè)資格考試）“在線測試”與您相約，希望通過考前的日積月累，幫助大家鞏固知識點，順利通過考試！
單選題
（ ）是銀行通過電話自動語音及人工服務應答方式為客戶提供的銀行服務。
A.電話銀行業(yè)務
B.手機銀行業(yè)務
C. 網(wǎng)上銀行業(yè)務
D. 自助終端
【正確答案】A
【答案解析】電話銀行業(yè)務是銀行通過電話自動語音及人工服務應答方式為客戶提供的銀行服務。
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