新用戶掃碼下載
掃碼下載APP
及時接收最新考試資訊及
備考信息
銀行從業(yè)資格考試《法規(guī)與綜合能力》每日一練：手機銀行業(yè)務
銀行從業(yè)資格考試（現(xiàn)銀行職業(yè)資格考試）“在線測試”與您相約，希望通過考前的日積月累，幫助大家鞏固知識點，順利通過考試！
多選題
下列關于手機銀行和電話銀行的說法中，不正確的有（ ）。
A.電話銀行業(yè)務是銀行通過電話自動語音及人工服務應答方式為客戶提供的銀行服務
B.手機銀行就是用手機撥打的電話銀行
C.電話銀行提供的服務包括業(yè)務咨詢、賬戶查詢、轉賬匯款、投資理財?shù)?
D.手機銀行和電話銀行都屬于電子銀行
E.手機銀行和電話銀行的收費都是只收市話費
【正確答案】BE
【答案解析】手機銀行業(yè)務是指銀行利用移動網(wǎng)絡和移動技術，通過移動網(wǎng)絡為客戶提供的金融服務；電話銀行收取通話費，而手機銀行收取短信費或網(wǎng)絡運營商基本上網(wǎng)流量費。
相關資訊
免費資料下載
- 思維導圖
- 學習計劃
- 銀行從業(yè)
高頻考點 - 報考指南
- 科目特點、備考建議
- 習題精選
新用戶掃碼下載
京公網(wǎng)安備 11010802044457號