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銀行從業(yè)資格考試(現(xiàn)銀行職業(yè)資格考試)“在線測試”與您相約,希望通過考前的日積月累,幫助大家鞏固知識點,順利通過考試!
多選題
在我國,銀行客戶選擇的主要標(biāo)準(zhǔn)包括()。
A.銀行的廣告
B.產(chǎn)品本身的核心功能
C.銀行信譽
D.銀行實力
E.服務(wù)態(tài)度
【正確答案】BCDE
【答案解析】在我國,銀行客戶選擇的主要標(biāo)準(zhǔn)并不僅僅是追求銀行產(chǎn)品本身的核心功能。銀行實力、信譽、服務(wù)態(tài)度等的追求也成為客戶進(jìn)行衡量的主要尺度。
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