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銀行業(yè)中級資格《個人理財(cái)》每日一練·單選題:明確服務(wù)對象和需求
綜合理財(cái)規(guī)劃服務(wù)的第一步就是要明確服務(wù)對象的背景信息和初步需求,其內(nèi)容不包括(?。?
A.理財(cái)師應(yīng)當(dāng)確定服務(wù)的對象
B.理財(cái)師需要了解客戶及其家庭主要成員的背景情況
C.了解客戶需要理財(cái)規(guī)劃服務(wù)的初衷
D.收集家庭財(cái)務(wù)信息
本題考查明確服務(wù)對象和需求。綜合理財(cái)規(guī)劃服務(wù)的第一步就是要明確服務(wù)對象的背景信息和初步需求。首先,理財(cái)師應(yīng)當(dāng)確定服務(wù)的對象。其次,理財(cái)師需要了解客戶及其家庭主要成員的背景情況,如職業(yè)(職位)、年齡(生日)、孩子的學(xué)業(yè)、生活狀況以及理財(cái)價值觀等內(nèi)容。最后,還需了解客戶需要理財(cái)規(guī)劃服務(wù)的初衷。參見教材P353。
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