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銀行初級《風險管理》每日一練：聲譽風險控制與緩釋（3.16）
銀行業(yè)初級資格《風險管理》每日一練·多選題：聲譽風險控制與緩釋
商業(yè)銀行應積極穩(wěn)妥應對聲譽事件，下列選項屬于重大聲譽事件處置措施的有（ ）。
A.指定高級管理人員，建立專門團隊，明確處置權限和職責
B.實時關注分析輿情，動態(tài)調整應對方案
C.按照適時適度、公開透明、有序開放、有效管理的原則對外發(fā)布相關信息
D.實時關注分析輿情，動態(tài)調整應對方案
E.及時向其他相關部門報告
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【答案】
ABCDE
【解析】
本題考查聲譽風險控制與緩釋。商業(yè)銀行應積極穩(wěn)妥應對聲譽事件，其中，對重大聲譽事件，相關處置措施至少應包括以下幾種：
（1）在重大聲譽事件或可能引發(fā)重大聲譽事件的行為和事件發(fā)生后，及時啟動應急預案，擬定應對措施。
（2）指定高級管理人員，建立專門團隊，明確處置權限和職責。
（3）按照適時適度、公開透明、有序開放、有效管理的原則對外發(fā)布相關信息。
（4）實時關注分析輿情，動態(tài)調整應對方案。
（5）重大聲譽事件發(fā)生后12小時內向國務院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構或其派出機構報告有關情況。
（6）及時向其他相關部門報告。
（7）及時向國務院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構或其派出機構遞交處置及評估報告。參見教材P379.
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