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多選題
按照客戶的人際風格,把客戶分為( )。
A、貓頭鷹型
B、鴿子型
C、孔雀型
D、老鷹型
E、小鳥型
【正確答案】ABCD
【答案解析】本題考查不同的客戶分類方法。按照客戶的人際風格把客戶分為貓頭鷹型、鴿子型、孔雀型及老鷹型四類。
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