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二、多項選擇題(本類題共40小題,每題1分,共40分。每小題備選答案中,有兩個或兩個以上符合題意的正確答案。多選、少選、錯選、不選均不得分)
96.根據(jù)成本加成定價法確定的貸款利率由以下幾部分組成( )。
A.銀行對貸款違約風險所要求的補償
B.銀行非資金性的營業(yè)成本
C.優(yōu)惠利率
D.籌集可貸資金的成本
E.要為銀行股東提供一定的資本收益
【正確答案】ABDE
【答案解析】根據(jù)成本加成定價法確定的貸款利率由四部分組成:①籌集可貸資金的成本。②銀行非資金性的營業(yè)成本。③銀行對貸款違約風險所要求的補償。④為銀行股東提供一定的資本收益而必須考慮的每筆貸款的預期利潤水平。
97.下列屬于銀行促銷方式中的銷售促進工具的是( )。
A.贈品
B.建立客戶經理制
C.專有利益
D.促銷策略聯(lián)盟
E.配套服務
【正確答案】ACDE
【答案解析】銷售促進的方式包括提供贈品、專有利益、配套服務和促銷策略聯(lián)盟等。
98.下列關于貸款意向階段客戶經理應做到( )。
A.擬定下階段公司目標計劃
B.根據(jù)貸款需求出具正式的貸款意向書
C.將儲備項目納入貸款項目庫
D.以合理方式告知客戶貸款正式受理
E.要求客戶提供正式的貸款申請書及更為詳盡的材料
【正確答案】ABCDE
【答案解析】如果確立了貸款意向,則表明貸款可以正式受理。在該階段,客戶經理應做到:及時以合理的方式(如通過口頭、電話或書面方式)告知客戶貸款正式受理,或者根據(jù)貸款需求出具正式的貸款意向書;要求客戶提供正式的貸款申請書及更為詳盡的材料;擬訂下階段公司目標計劃;將儲備項目納入貸款項目庫。
99.開展現(xiàn)場調研工作通常包括( )。
A.重點調查
B.實地考察
C.突擊檢查
D.搜尋調查
E.現(xiàn)場會談
【正確答案】BE
【答案解析】開展現(xiàn)場調研工作通常包括現(xiàn)場會談和實地考察。
100.會談紀要的撰寫應該具備哪些要求( )。
A.便捷靈活
B.準確客觀
C.條理清晰
D.言簡意賅
E.內容詳盡
【正確答案】BCDE
【答案解析】會談紀要的撰寫應力求條理清晰、言簡意賅、內容詳盡、準確客觀。
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