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2013年銀行從業(yè)資格考試《風(fēng)險管理》模擬多選題四
2013年下半年銀行從業(yè)資格考試的備考工作正在火熱的進行中，正保會計網(wǎng)校為了方便學(xué)員的復(fù)習(xí)，從論壇整理了一些銀行從業(yè)資格考試相關(guān)備考資料供大家參考，祝愿大家學(xué)習(xí)愉快，夢想成真！
2013年銀行從業(yè)資格考試《風(fēng)險管理》模擬多選題四
多選題
16.網(wǎng)上銀行營銷途徑包括（）。
A.利用搜索引擎擴大銀行網(wǎng)站的知名度
B.利用電子郵件推廣實施主動營銷和客戶關(guān)系管理
C.利用網(wǎng)絡(luò)廣告開展形象、產(chǎn)品和服務(wù)的宣傳
D.利用交互鏈接和廣告互換增加銀行網(wǎng)站的訪問量
E.建立形象統(tǒng)一、功能齊全的商業(yè)銀行網(wǎng)站
17.作為銀行的營銷人員，需要具備的基本能力要求包括（）。
A.堅韌性
B.自信心
C.觀察分析能力
D.應(yīng)變能力
E.法律知識
18.銀行營銷組織中，分行具有的職責(zé)有（）。
A.協(xié)調(diào)、推動營銷
B.本區(qū)域的廣告策劃與宣傳
C.收集和反饋客戶信息
D.分銷渠道建設(shè)
E.進行市場細(xì)分
19.銀行營銷組織中，支行具有的職責(zé)有（）。
A.細(xì)化營銷方案
B.客戶風(fēng)險的具體管理
C.實施對營銷人員管理
D.建立營銷隊伍
E.客戶開發(fā)與維護，直接進行業(yè)務(wù)談判
20.商業(yè)銀行可以通過不同的策略來達到營銷目的，其中單一策略的特點有（）。
A.目標(biāo)大、針對性不強、效果差
B.針對性強，適宜少數(shù)尖端客戶
C.營銷渠道狹窄，營銷成本高
D.增加大額交易的客戶
E.瞄準(zhǔn)特定細(xì)分市場，針對特定地理區(qū)域
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