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2013年銀行從業(yè)資格考試《公共基礎》考前預測多選題七
2013年下半年銀行從業(yè)資格考試的備考工作正在火熱的進行中，正保會計網(wǎng)校為了方便學員的復習，從論壇整理了一些銀行從業(yè)資格考試相關備考資料供大家參考，祝愿大家學習愉快，夢想成真！
2013年銀行從業(yè)資格考試《公共基礎》考前預測多選題七
多選題
31.根據(jù)銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守中“了解客戶”的原則，銀行業(yè)從業(yè)人員在為客戶辦理理財業(yè)務時，應當了解的客戶情況包括（）。
A.客戶的聯(lián)系方式
B.客戶子女的年齡
C.風險承受能力
D.客戶近期是否有購房需求
32.銀行業(yè)從業(yè)人員應當根據(jù)監(jiān)管規(guī)定和所在機構風險控制的要求，對客戶所在區(qū)域的信用環(huán)境、所處行業(yè)情況以及財務狀況、經營狀況、擔保物的情況、信用記錄等（）。
A.向社會公眾披露
B.進行授信后管理
C.進行審查
D.進行盡職調查
33.根據(jù)從業(yè)人員職業(yè)操守，銀行從業(yè)人員在與客戶的接觸中做法不當?shù)氖牵ǎ?
A.邀請客戶在員工餐廳吃工作餐
B.客戶是上帝，應當滿足客戶的一切要求
C.每天都有與客戶的娛樂活動
D.在過年時向客戶寄送賀年卡并打電話問候
34.銀行業(yè)從業(yè)人員與同事之間應當團結合作。下列做法恰當?shù)氖牵ǎ?
A.老員工向新員工介紹工作經驗
B.客戶經理之間分享各自對客戶的服務方式和技巧
C.同一團隊的客戶經理之間分享各自客戶的信息
D.在工作討論會上針對工作直接提出與同事不同的看法
35.銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守規(guī)定，銀行業(yè)從業(yè)人員應當遵守“忠于職守”的原則。這一原則要求銀行業(yè)從業(yè)人員（）。
A.保護所在機構的知識產權
B.保護所在機構的專有技術
C.保護所在機構的商業(yè)秘密
D.維護所在機構的形象
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