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銀行從業(yè)資格考試《公司信貸》第二章練習(xí)題：客戶經(jīng)理制
2014年上半年銀行職業(yè)資格考試時(shí)間（原銀行從業(yè)從業(yè)資格考試）定于6月28、29日舉行，正保會計(jì)網(wǎng)校為了幫助廣大考生鞏固知識，提高備考效果，整理了銀行從業(yè)資格考試練習(xí)題及復(fù)習(xí)資料供大家參考，希望對廣大考生有所幫助，祝大家學(xué)習(xí)愉快，夢想成真！
多選題
推行客戶經(jīng)理制要在總行和分行之間建立協(xié)同工作制，在各有關(guān)專業(yè)部門之間建立合作協(xié)調(diào)制，實(shí)現(xiàn)（ ）。
A、戰(zhàn)略規(guī)劃協(xié)同
B、信息調(diào)研協(xié)同
C、客戶服務(wù)協(xié)同
D、產(chǎn)品開發(fā)協(xié)同
E、部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同
【正確答案】ABCD
【答案解析】推行客戶經(jīng)理制需要采取以下保障措施：制定和完善一系列的制度與措施，為客戶經(jīng)理制的實(shí)現(xiàn)提供體制和組織上的保證；要在總行和分行之間建立協(xié)同工作制，在各有關(guān)專業(yè)部門之間建立合作協(xié)調(diào)制，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃協(xié)同、信息調(diào)研協(xié)同、客戶服務(wù)協(xié)同和產(chǎn)品開發(fā)協(xié)同。
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