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銀行從業(yè)資格考試《個人貸款》第五章練習題：信息咨詢服務
2014年上半年銀行從業(yè)資格考試已經(jīng)圓滿結束，2014年下半年銀行從業(yè)資格考試的備考工作也拉開了帷幕，正保會計網(wǎng)校為了幫助廣大考生充分備考，整理了銀行從業(yè)資格考試的相關資料供大家參考，希望對廣大考生有所幫助，祝大家學習愉快，夢想成真！
多選題
銀行可通過（ ）等渠道和方式向擬申請個人汽車貸款的個人提供有關信息咨詢服務。
A、現(xiàn)場咨詢、窗口咨詢
B、電話銀行
C、網(wǎng)上銀行
D、客戶服務中心
E、業(yè)務宣傳手冊
【正確答案】ABCDE
【答案解析】銀行可通過現(xiàn)場咨詢、窗口咨詢、電話銀行、網(wǎng)上銀行、客戶服務中心、業(yè)務宣傳手冊等渠道和方式向擬申請個人汽車貸款的個人提供有關信息咨詢服務。
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