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銀行從業(yè)資格考試《公共基礎》第九章練習題:公平對待

來源: 正保會計網(wǎng)校 編輯: 2014/09/10 14:59:58  字體:

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  2014年上半年銀行職業(yè)資格考試時間(原銀行從業(yè)從業(yè)資格考試)已經(jīng)圓滿結(jié)束,下半年銀行職業(yè)資格考試的備考工作也拉開了帷幕,正保會計網(wǎng)校為了幫助廣大考生鞏固知識,提高備考效果,整理了銀行從業(yè)資格考試練習題及復習資料供大家參考,希望對廣大考生有所幫助,祝大家學習愉快,夢想成真!

  單選題

銀行業(yè)從業(yè)人員的下列行為中,沒有遵守“公平對待”原則的是( )。

A、因產(chǎn)品設計的差異而導致費率和服務便捷程度上的差別

B、在為反復提出小額服務需求的老年客戶辦理業(yè)務時,顯露出了不耐煩的神態(tài)

C、設置明顯的標志,將為VIP客戶提供服務的營業(yè)場所與一般營業(yè)地點區(qū)分開來

D、設置專門的理財產(chǎn)品服務窗口來服務個人理財客戶

    

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        銀行從業(yè)資格考試《公共基礎》章節(jié)練習題匯總

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