2015初級經(jīng)濟師人力資源知識點：影響企業(yè)執(zhí)行員工援助計劃的因素

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影響企業(yè)執(zhí)行員工援助計劃的因素一般來說，影響企業(yè)執(zhí)行員工援助計劃的因素有組織的實力、組織的規(guī)模、工會組織、組織 特性、行業(yè)差異、員工特性等。

1. 組織的實力由于組織實施員工援助計劃需要支出一定的費用，因此只有那些實力較強的組織才有能 力及有意愿去實施這些滿足員工需要的項目。另外，組織、實施員工援助計劃的目的也可能是 想利用員工援助計劃向業(yè)界或社會大眾傳遞一種信號，自己是一個有實力并重視人力資本的 企業(yè)，從而達到樹立良好企業(yè)形象，提高知名度與美譽度的目的。另外研究也表明，大型、實力 較強的組織會更加注重企業(yè)的名譽和影響力，更傾向?qū)嵤﹩T工援助計劃。

2. 組織的規(guī)模研究表明，隨著組織規(guī)模的擴大，人員數(shù)量增多，組織實施員工援助計劃的可能性就越大。 例如，Hartwell等人的研究表明，在超過1 000人的組織中，實施EAPs的組織達到了 76%.一 方面，隨著員工數(shù)量增加，組織感受到的壓力與威脅會越大；另一方面，員工的增加也會導(dǎo)致員 工需求的多元化，組織勢必要采取多元化的員工援助計劃來滿足員工需要。同時，組織實施員 工援助計劃可以節(jié)約開支與成本，合理避稅。

3. 工會組織工會在組織中扮演著重要角色，工會可以團結(jié)員工的力量向企業(yè)施加壓力，使企業(yè)對所有 的員工一視同仁，并關(guān)注員工的各種需要。研究發(fā)現(xiàn)，有工會的組織實施員工援助計劃的數(shù)量 比沒有工會的組織要多。

4. 組織特性大多數(shù)歐美企業(yè)都實施了員工援助計劃，因此當(dāng)這些企業(yè)進人其他國家或市場時，由于母 公司背景的影響，它們在當(dāng)?shù)貢嗟貙嵤﹩T工援助計劃。

5. 行業(yè)差異

行業(yè)對于企業(yè)是否實施員工援助計劃有著重要影響。有研究發(fā)現(xiàn)，在高科技行業(yè)中，實施 員工援助計劃的企業(yè)超過了 50% ，而在傳統(tǒng)行業(yè)中，這一數(shù)字只有20%左右。在高科技領(lǐng)域， 由于環(huán)境多變復(fù)雜、競爭激烈，產(chǎn)品更新速度快，員工的工作壓力較大，出現(xiàn)身心健康問題的可 能性也越大。另外，實施員工援助計劃有助于增強員工的組織承諾感與滿意感，提高工作效 率，留住核心員工。相對于高科技行業(yè)，傳統(tǒng)行業(yè)實施員工援助計劃的內(nèi)部動力較弱。

6.員工特性研究發(fā)現(xiàn)，組織中員工的整體特性也是影響企業(yè)實施員工援助計劃的重要因素。一般來 說，組織中員工的教育和學(xué)歷水平越高，少數(shù)民族員工的數(shù)量與比例越低，組織越傾向于實施 員工援助計劃。這也說明，組織想通過實施員工援助計劃達到降低雇傭和培訓(xùn)成本，降低員工 的曠工率與流失率。