2016年高級人力資源管理師考點：培訓與開發(fā)

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第三章 培訓與開發(fā)

一、基本內(nèi)容

本章主要介紹了企業(yè)員工培訓體系的構(gòu)建、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)、培訓開發(fā)成果的轉(zhuǎn)化與員工職業(yè)生涯管理等內(nèi)容。具體包括：員工培訓開發(fā)系統(tǒng)的總體設計與各個子系統(tǒng)的設計；企業(yè)員工培訓開發(fā)的發(fā)展趨勢，培訓開發(fā)職能部門的組建模式，員工培訓開發(fā)規(guī)劃的內(nèi)容、前提及其制定，年度培訓計劃的制定；企業(yè)培訓文化的含義、功能及其發(fā)展過程，學習型組織的含義、特征、功能及組建，組織學習力的培養(yǎng)；思維與方法創(chuàng)新的含義、內(nèi)容、訓練步驟與方法；培訓成果轉(zhuǎn)化的層面、機制、相關理論與方法；組織職業(yè)生涯管理的概念、目標、原則、任務、制度、措施，組織在職業(yè)生涯管理中的角色，職業(yè)生涯路徑設計，分階段的職業(yè)生涯管理，職業(yè)生涯系統(tǒng)管理的內(nèi)容、策略及方法。

二、學習要求

1.熟悉員工培訓開發(fā)系統(tǒng)的構(gòu)成；掌握員工培訓開發(fā)需求分析系統(tǒng)、員工培訓開發(fā)規(guī)劃系統(tǒng)、員工培訓開發(fā)實施管理系統(tǒng)及員工培訓開發(fā)評估反饋系統(tǒng)。

2.了解員工培訓開發(fā)的發(fā)展趨勢；掌握企業(yè)培訓開發(fā)職能部門的組建模式，員工培訓開發(fā)規(guī)劃的內(nèi)容、制定的前提及制定的注意事項，年度培訓計劃的制定。

3.熟悉培訓文化的含義、功能及發(fā)展過程；掌握學習型組織的含義、特征、功能及其構(gòu)建，組織學習力的培養(yǎng)。

4.熟悉創(chuàng)新能力的含義；掌握常見思維障礙、發(fā)散思維與收斂思維、想象思維與聯(lián)想思維、邏輯思維與辯證思維，掌握發(fā)散思維訓練、收斂思維訓練、想象思維訓練、聯(lián)想思維訓練、邏輯思維訓練、辯證思維訓練。

5.熟悉設問檢查法、智力激勵法等創(chuàng)新技法；掌握設問檢查法、組合技法、逆向轉(zhuǎn)換型技法、分析列舉型技法及智力激勵法的具體應用。

6.熟悉培訓成果轉(zhuǎn)化的四個層面；掌握培訓轉(zhuǎn)化理論、培訓成果轉(zhuǎn)化機制、培訓成果轉(zhuǎn)化方法及注意事項。

7.掌握職業(yè)生涯管理的概念，組織職業(yè)生涯管理的目標、原則、任務、角色及組織職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的制訂，職業(yè)生涯路徑設計，組織職業(yè)生涯管理的制度與措施。

8.了解職業(yè)選擇與職業(yè)準備階段；熟悉職業(yè)生涯早期階段、中期階段和后期階段；掌握員工職業(yè)生涯早期、中期和后期的組織管理，組織對職業(yè)錨的開發(fā)。

9.熟悉組織職業(yè)生涯管理的層次系統(tǒng)、過程系統(tǒng)和保障系統(tǒng)的內(nèi)容；掌握組織職業(yè)生涯系統(tǒng)化管理策略和管理方法。