《高級會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)》案例分析：績效評價(jià)概述

【案例分析題·2018】

甲公司對于績效評價(jià)工作非常重視，目前的績效評價(jià)工作存在一些弊端，為此專門召集一些專家座談，研究如何改進(jìn)績效評價(jià)工作。會(huì)議記錄中的有關(guān)內(nèi)容如下：

（1）王某認(rèn)為，應(yīng)構(gòu)建績效評價(jià)指標(biāo)體系，指標(biāo)體系應(yīng)反映企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵成功因素，具體指標(biāo)應(yīng)含義明確、可度量。

（2）張某認(rèn)為，評價(jià)指標(biāo)體系確定之后，需要對每一個(gè)指標(biāo)賦予一定的權(quán)重，同一評價(jià)指標(biāo)，在對不同類型被評價(jià)對象進(jìn)行評價(jià)時(shí)只能賦予相同的比重。可以將績效指標(biāo)分解成多個(gè)層次，通過下層元素對上層元素相對重要性的兩兩比較，構(gòu)成兩兩比較的判斷矩陣，求出判斷矩陣最大特征值所對應(yīng)的特征向量作為指標(biāo)權(quán)重值。

【要求】

①根據(jù)資料（1），分析王某的觀點(diǎn)是否存在不妥之處，說明理由；并指出成功的績效評價(jià)指標(biāo)體系的特點(diǎn)。

②根據(jù)資料（2），分析張某的觀點(diǎn)是否存在不妥之處，說明理由；并判斷張某提出的是哪種指標(biāo)權(quán)重確定方法。

【參考答案】

①王某的觀點(diǎn)存在不妥之處。

理由：指標(biāo)體系應(yīng)反映企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵成功因素，而不是財(cái)務(wù)目標(biāo)。

成功的績效評價(jià)指標(biāo)體系的特點(diǎn)包括：（1）指標(biāo)體系有戰(zhàn)略高度；（2）指標(biāo)體系能以財(cái)務(wù)績效為評價(jià)落腳點(diǎn)；（3）財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)的有機(jī)結(jié)合；（4）突出知識(shí)創(chuàng)新對企業(yè)長期發(fā)展的影響；（5）強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部部門間的合作關(guān)系。

②張某的觀點(diǎn)存在不妥之處。

理由：同一評價(jià)指標(biāo)，在對不同類型被評價(jià)對象進(jìn)行評價(jià)時(shí)可以賦予不同的比重。

張某提出的指標(biāo)權(quán)重確定方法是層次分析法。

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