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績效評價體系的發(fā)展變化與成功績效評價的特征
(一)績效評價體系的發(fā)展與變化
企業(yè)績效評價體系的發(fā)展始終是和企業(yè)管理實踐、所處的時代特征緊密結合在一起的,分別經歷了以成本、財務、價值和平衡為基礎的四個階段。
1)19世紀末期到20世紀早期,成本指標成為當時評價企業(yè)績效的主要計量指標,標準成本法和差異分析法被企業(yè)廣泛應用。
2)20世紀40年代,績效評價方法擴展到基于財務指標,出現(xiàn)沃爾評分法和杜邦分析體系。
3)20世紀90年代,績效評價過渡到以股東價值最大化為導向的價值模式考核。最受推崇的是自由現(xiàn)金流折現(xiàn)法和經濟增加值法。
4)非財務績效指標被納入管理報告體系,財務績效評價和非財務績效評價相結合的需要以及關鍵績效指標的確定促成了平衡計分卡的出現(xiàn)。
(二)成功績效評價的特征
1. 績效評價指標體系科學、合理和系統(tǒng)
2. 績效評價的信息容易取得,符合成本效益原則
3. 績效評價工作內化到企業(yè)日常管理工作,自動貫徹執(zhí)行
4. 評價結果得到正確和及時應用,能促進個人目標和公司戰(zhàn)略目標趨于一致
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