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2014年高級會計師復習：員工能力
2014年高級專業(yè)技術資格考試備考已經開始，為了幫助參加2014年高級會計師考試的學員鞏固知識，提高備考效果，中華會計網校為大家整理了高級會計師考試各科目知識點，希望對廣大考生有所幫助！
員工能力。在員工能力方面，大多數(shù)企業(yè)通常使用三種核心指標結果：員工滿意度、員工保有率和員工生產效率。
?、賳T工滿意度指標主要是從員工的角度對企業(yè)的經營業(yè)績進行評價。
員工滿意度指標主要有員工流失率、員工保持率、員工知識水平、員工業(yè)務能力、員工服務意識和態(tài)度、員工培訓次數(shù)、技術開發(fā)人員比率、經營管理者素質等。
?、趩T工保有率可以通過每年關鍵員工的流失比率和員工流失率來衡量。其中，員工流失率的計算公式如下：
員工流失率＝補充人數(shù)/（期初員工人數(shù)＋期末員工人數(shù)）×100%
員工生產效率可以通過很多方法來衡量，例如某銷售團隊平均每個銷售人員的銷售收入。
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