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2012年中級經(jīng)濟師考試人力資源管理 部門的績效評價
導語：2012年經(jīng)濟師考試報名時間部分地區(qū)已經(jīng)出來，考試時間：11月3日?，F(xiàn)在廣大考生也著手準備經(jīng)濟師考試復習了，為了幫助您更好的通過2012年經(jīng)濟師考試，全面了解2012年經(jīng)濟師考試的相關重點，我們中華會計網(wǎng)校特地為您匯編了初級經(jīng)濟師考試輔導資料，供您參考，希望對您有所幫助!
人力資源管理部門的績效評價
一、量化評估對組織人力資源管理活動的重要意義
1.保證人力資源管理對組織發(fā)展產(chǎn)生戰(zhàn)略性的貢獻
2.有助于顯現(xiàn)人力資源部門的工作績效，提升人力資源管理部門的作用和地位
3.有助于掌握人力資本增值情況，幫助企業(yè)靈活應對外界環(huán)境的改變
二、人力資源管理活動的績效評估方法
(一)對人力資源管理部門本身的評價
目前對于人力資源管理的績效評估需要將定量指標和定性指標相結合(68、69頁兩個表格，定量與定性評價)。盡量使用客觀性指標，避免使用主觀判斷性指標。
(二)衡量人力資源管理部門的工作對組織的績效
1.人力資源有效性指數(shù)，是由美國學者菲利普斯研究開發(fā)的6個用來衡量人力資源管理部門績效的指標：人力資源管理部門費用/總經(jīng)營費用，工資總支出/總經(jīng)營費用，福利總成本/總經(jīng)營費用，培訓開發(fā)成本費用/總雇員數(shù)，缺勤率和流動比率。人力資源有效性指數(shù)是上述6個指標及其有意義的關聯(lián)式組合而成：總收入/員工總數(shù)，資產(chǎn)總數(shù)/員工費用，經(jīng)營收入/員工費用，經(jīng)營收入/股東、股本總數(shù)。
2.人力資源指數(shù)，是由美國學者舒斯特教授提出的：薪酬制度、信息溝通、組織效率等15項因素綜合而成。
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