2012年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理 戰(zhàn)略性績(jī)效管理

　　導(dǎo)語(yǔ)：2012年經(jīng)濟(jì)師考試報(bào)名時(shí)間部分地區(qū)已經(jīng)出來(lái)，考試時(shí)間：11月3日?，F(xiàn)在廣大考生也著手準(zhǔn)備經(jīng)濟(jì)師考試復(fù)習(xí)了，為了幫助您更好的通過(guò)2012年經(jīng)濟(jì)師考試，全面了解2012年經(jīng)濟(jì)師考試的相關(guān)重點(diǎn)，我們中華會(huì)計(jì)網(wǎng)校特地為您匯編了初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試輔導(dǎo)資料，供您參考，希望對(duì)您有所幫助!

　　戰(zhàn)略性績(jī)效管理

　　(一)適用于取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略的績(jī)效管理(熟悉)

　　1.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

　　成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指組織在內(nèi)部加強(qiáng)成本控制，在研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等領(lǐng)域內(nèi)都力圖將成本降到最低，從而成為行業(yè)的成本領(lǐng)先者。組織應(yīng)盡量本著節(jié)約人力、物力、財(cái)力的原則實(shí)施績(jī)效管理。組織應(yīng)盡量選擇以結(jié)果為導(dǎo)向、實(shí)施成本較低的評(píng)價(jià)方法(如目標(biāo)管理法)

　　2.差異化戰(zhàn)略

　　差異化戰(zhàn)略指組織通過(guò)提供與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù)滿足客戶的特殊需求，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這種戰(zhàn)略的核心是獨(dú)特的產(chǎn)品與服務(wù)，而不是標(biāo)準(zhǔn)化。因此，組織在在績(jī)效管理中應(yīng)當(dāng)弱化員工工作的直接結(jié)果，鼓勵(lì)員工多進(jìn)行創(chuàng)新的活動(dòng)。組織應(yīng)選擇以行為為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)方法。

　　(二)適用于不同競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)戰(zhàn)略的績(jī)效管理(熟悉)

　　1.防御者戰(zhàn)略

　　防御性組織會(huì)選擇一個(gè)狹窄、穩(wěn)定地細(xì)分市場(chǎng)作為產(chǎn)品和服務(wù)的輸出地。為了適應(yīng)外部市場(chǎng)環(huán)境，防御者應(yīng)盡量維持內(nèi)部的穩(wěn)定性，將更多的精力致力于組織的長(zhǎng)期發(fā)展。因此，在績(jī)效考核方法上，組織可選擇系統(tǒng)化的評(píng)價(jià)方法，如平衡計(jì)分卡法;在績(jī)效管理的各溝通環(huán)節(jié)中，側(cè)重于調(diào)動(dòng)員工潛能、發(fā)揮員工工作積極性。而績(jī)效考核提供的豐富反饋信息則更多地運(yùn)用到員工的開發(fā)、培訓(xùn)、職業(yè)生涯規(guī)劃。

　　2.探索者戰(zhàn)略

　　探索型組織總是不斷開發(fā)新產(chǎn)品、挖掘新市場(chǎng)，尋找更廣闊的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，以期在新市場(chǎng)中迅速立足。因此，在績(jī)效考核中，管理者選擇以結(jié)果為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)方法，強(qiáng)化員工新產(chǎn)品、新市場(chǎng)的開發(fā)成功率;而在績(jī)效管理的各溝通環(huán)節(jié)中，側(cè)重于將組織目標(biāo)融入員工的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，使組織與員工的利益趨于一致。而績(jī)效考核的結(jié)果是更多應(yīng)用于薪酬分配，刺激員工最大限度地發(fā)揮潛能。

　　3.跟隨者戰(zhàn)略

　　跟隨型組織靠模仿生存，通過(guò)復(fù)制探索者戰(zhàn)略取得成功。實(shí)行這種戰(zhàn)略的核心是學(xué)習(xí)。因此，在績(jī)效考核方法的選擇上，跟隨者可以考慮選擇標(biāo)桿超越法，通過(guò)樹立標(biāo)桿組織來(lái)確定績(jī)效指標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn);在考核主體的選擇上也要盡量多元化;而在績(jī)效管理的各溝通環(huán)節(jié)中，側(cè)重于采用與標(biāo)桿組織作對(duì)照的方式與員工分析績(jī)效現(xiàn)狀，并加以改進(jìn)?？?jī)效考核的結(jié)果可以更多地用于員工績(jī)效的改進(jìn)和與標(biāo)桿組織的對(duì)比，為下一績(jī)效考核周期新目標(biāo)的設(shè)定奠定基礎(chǔ)。

　　試題分析

　　(2009年)關(guān)于績(jī)效考核和績(jī)效管理的說(shuō)法，正確的是( )。

　　A.有效的績(jī)效考核是對(duì)績(jī)效管理的有力支撐

　　B.績(jī)效管理是績(jī)效考核的一個(gè)環(huán)節(jié)

　　C.績(jī)效管理側(cè)重于信息的溝通和績(jī)效的提高

　　D.績(jī)效考核側(cè)重于信息的溝通和績(jī)效的提高

　　E.績(jī)效考核是績(jī)效管理中的一個(gè)環(huán)節(jié)

　　『正確答案』ACE

　　『答案解析』本題考查績(jī)效考核和績(jī)效管理的關(guān)系?？?jī)效考核是績(jī)效管理的一個(gè)環(huán)節(jié)。所以選項(xiàng)B錯(cuò)誤?？?jī)效考核側(cè)重于績(jī)效的識(shí)別、判斷和評(píng)估。所以選項(xiàng)D錯(cuò)誤。