2012年經(jīng)濟師考試輔導：商品流通企業(yè)信息管理

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　　九、商品流通企業(yè)信息管理

　　考試目的

　　測查應試人員是否掌握商品流通企業(yè)信息管理和商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)基本內(nèi)容，商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)與應用，以及運用這些知識解決商品流通企業(yè)信息管理問題的能力。

　　考試內(nèi)容

　?。ㄒ唬┥唐妨魍ㄆ髽I(yè)信息管理概述

　　商業(yè)信息的概念：信息與數(shù)據(jù)、商業(yè)信息和商業(yè)數(shù)據(jù)；商業(yè)信息的特征：信息與數(shù)據(jù)的一般屬性、商業(yè)信息與商業(yè)數(shù)據(jù)的特征；商業(yè)信息的分類：來源不同的商業(yè)信息、管理層次不同的商業(yè)信息、業(yè)務功能不同的商業(yè)信息、管理范圍不同的商業(yè)信息；商品流通企業(yè)的信息管理：信息管理的目的、信息管理的內(nèi)容、信息管理的方式、信息管理的技術；網(wǎng)絡環(huán)境下的信息管理：以網(wǎng)絡經(jīng)營為主的信息管理、企業(yè)內(nèi)部建立局域網(wǎng)的信息管理、企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)的信息管理、綜合各種網(wǎng)絡資源進行的信息管理。

　　（二）商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)

　　企業(yè)管理信息系統(tǒng)的基本概念：系統(tǒng)和系統(tǒng)思想、系統(tǒng)的主要持點、企業(yè)管理信息的概念、企業(yè)管理信息系統(tǒng)的結構、企業(yè)管理信息系統(tǒng)的基本特征、企業(yè)管理信息系統(tǒng)的基本組成、企業(yè)管理信息系統(tǒng)的信息管理結構；企業(yè)管理信息系統(tǒng)的功能：數(shù)據(jù)處理功能、管理 功能、輔助決策功能；企業(yè)管理信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)：銷售點實時管理系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)、電子訂貨系統(tǒng)、網(wǎng)絡加值系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、其他子系統(tǒng)；數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)：數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。

　?。ㄈ┥唐妨魍ㄆ髽I(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)與應用

　　開發(fā)原則：務實原則、重點原則、系統(tǒng)性原則、標準化原則、實用先進性原則、面向用戶原則；開發(fā)方式；開發(fā)方法：生命周期法、原型法；開發(fā)過程：系統(tǒng)規(guī)劃階段、系統(tǒng)分析階段、系統(tǒng)設計階段、系統(tǒng)實施階段、系統(tǒng)評審和轉換階段、系統(tǒng)運行和維護階段；商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)的應用：人員培訓、系統(tǒng)安全