2012年經(jīng)濟師考試初級人力資源管理輔導(dǎo)：第六章（1）

　　經(jīng)濟師考試 第六章招聘與錄用

　　考試目的

　　通過本章的考試，使考生掌握建立人員招聘與錄用系統(tǒng)的意義，掌握招聘過程中需要遵循的原則和技術(shù)準(zhǔn)則，掌握人員招聘八個步驟，掌握篩選人員的程序，熟悉人員評估的內(nèi)容和方法，熟悉人員評估考查的方面。

　　考試內(nèi)容

　　（一）人員招聘概述

　　掌握建立人員招聘與錄用系統(tǒng)的意義；掌握招聘過程中需要遵循的原則；掌握招聘的技術(shù)準(zhǔn)則。

　?。ǘ┤藛T招聘步驟

　　掌握人員招聘的八個步驟（①人力需求診斷；②制訂招聘計劃；③人員招募；④求職者篩選與錄用；⑤錄用人員崗前培訓(xùn)；⑥試用員工上崗試用；⑦試用期滿進行任職考核；⑧新員工上崗任用）；掌握求職者篩選與錄用的步驟，掌握初步面試、評價申請表和簡歷、選擇測試和雇用面試各自的內(nèi)容和特點。

　　（三）篩選人員的方法

　　熟悉人員評估工作的主要內(nèi)容；熟悉人員選拔的方法；了解一般人員評估中考查的內(nèi)容。

　　第一節(jié)人員招聘概述

　　知識點一：招聘的含義

　　1、招聘概念——指在企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下，制定相應(yīng)的職位空缺計劃，并決定如何尋找合適的人員來填補這些職位空缺的過程。

　　2、6個基本標(biāo)準(zhǔn)：

　　1)恰當(dāng)?shù)臅r間

　　2)恰當(dāng)?shù)膩碓?

　　3)恰當(dāng)?shù)某杀?

　　4)恰當(dāng)?shù)娜诉x

　　5)恰當(dāng)?shù)目臻g范圍

　　6)恰當(dāng)?shù)男畔?

　　例題: 下列描述正確的是( )

　　A.招聘活動的最基本的要求是以最低的成本來完成招聘工作

　　B.為了把最適合的人引入企業(yè),吸引的人員越多越好

　　C.招聘的恰當(dāng)空間應(yīng)該是超出合格人員的一倍以上

　　D.在招聘時,需要針對空缺崗位匹配程度較高的目標(biāo)群體來尋求目標(biāo)人員

　　答案:D

　　知識點二：建立人員招聘與錄用系統(tǒng)的意義

　　1、決定組織能否吸納到優(yōu)秀的人力資源

　　2、達到成本效率

　　3、是組織對外宣傳的有效途徑

　　4、改進組織的留用比率

　　例題: 下列描述正確的是( )

　　A.招聘工作是人力資源輸入的起點

　　B.招聘成本主要包括廣告費用、招聘人員的費用等

　　C.目前大部分組織中的流動經(jīng)常發(fā)生在被雇用僅6個月的人中

　　D.降低人力資源管理的成本，企業(yè)的競爭優(yōu)勢明顯增強

　　答案：ABCD

　　知識點三：人員招聘的原則

　　1、目標(biāo)原則

　　2、公開公正原則

　　3、科學(xué)性原則

　　?標(biāo)準(zhǔn)化

　　?可比性

　　?客觀性

　　4、計劃性原則

　　例題：人員招聘中的科學(xué)性主要表現(xiàn)在（）

　　Ａ．每一項測試必須有自身的標(biāo)準(zhǔn)程序

　?。?。不同應(yīng)聘者的測試結(jié)果要具有可比性

　?。谩Ｄ軌蛘鎸嵉姆从潮粶y者的情況。

　　Ｄ。不受主觀判斷或偏見的影響

　　答案：ＡＢＣＤ

　　知識點四：人員招聘中的主要技術(shù)方法

　　1、掌握獲取和比較人力資源信息的方法

　　2、掌握各種招聘所需的人事測量技術(shù)

　　3、掌握招聘各環(huán)節(jié)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

　　例題：每一個招聘環(huán)節(jié)都涉及一些特殊的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，例如（）

　　Ａ。標(biāo)準(zhǔn)程序

　?。隆?biāo)準(zhǔn)用語

　?。?。標(biāo)準(zhǔn)條件

　　Ｄ。生產(chǎn)規(guī)范

　　答案：ＡＢＣ

　　知識點五：影響招聘活動的因素

　?。ㄒ唬┩獠恳蛩?

　　1)外部勞動力市場：供求對招聘活動產(chǎn)生的影響非常大

　　2)國家的法律法規(guī)：規(guī)定企業(yè)招聘活動的外部邊界

　　3)競爭對手：增強企業(yè)吸引力，促進招聘

　?。ǘ﹥?nèi)部因素

　　1)企業(yè)的自身形象：形象越好，越有利于招聘活動

　　2)企業(yè)的招聘預(yù)算：充足的招聘資金可以促進招聘。

　　3)企業(yè)的政策：內(nèi)部招聘和外部招聘。

　　例題：下列描述正確的是（ ）

　?。?。當(dāng)勞動力市場的供給小于需求時，企業(yè)吸引人員比較容易

　?。?。國家的法律法規(guī)對企業(yè)的招聘活動具有限制作用

　　Ｃ。一般來說，企業(yè)的自身想象越好，越有利于招聘活動

　?。摹Ｓ绊懻衅富顒拥囊蛩匕ㄆ髽I(yè)的招聘預(yù)算，但不包括企業(yè)的相關(guān)政策。

　　答案：ＢＣ