2012年經(jīng)濟師考試初級人力資源管理輔導：第八章（1）

　　經(jīng)濟師考試 第八章 薪酬福利管理

　　考試目的

　　通過本章的考試，檢驗考生對于績效考核的基本理論和方法的認識和理解程度，檢驗考生對于績效考核的程序、方法、實施中應當注意的問題及績效考核管理要點的理解、熟悉和掌握的程度，提高考生應用績效考核進行人力資源管理的實際操作能力。

　　第一節(jié)：薪酬概述

　　知識點一：薪酬的概念、本質(zhì)及構(gòu)成

　　1、薪酬：在雇傭關(guān)系存在的前提下，員工在從事勞動、履行工作職責并完成工作任務之后，所獲得的經(jīng)濟上和非經(jīng)濟上的酬勞或回報的總和。

　　內(nèi)在報酬：培訓機會、晉升機會、舒適便利的工作環(huán)境、成就感、榮譽感、其他精神激勵等。

　　外在報酬：貨幣報酬和非貨幣報酬。

　　1)貨幣報酬：基本薪酬和獎金

　　2)非貨幣報酬：員工福利、社會保險、帶薪休假、員工個人及家庭服務、健康以及醫(yī)療保健

　　2、薪酬的本質(zhì)：一種公平的交換或交易。

　　3、薪酬的基本構(gòu)成

　　基本薪酬：穩(wěn)定報酬，提供生活保障。

　　1)職位薪酬——根據(jù)工作在企業(yè)中的相對價值確定

　　2)技能薪酬——根據(jù)掌握技能的多少確定，適用“藍領(lǐng)員工”

　　3)能力薪酬——根據(jù)具備能力的有效性及能力水平高低，適用于“白領(lǐng)員工”

　　獎金——浮動薪酬，根據(jù)工作績效和目標完成情況二支付的報酬

　　1)長期獎金和短期獎金

　　2)個人獎勵計劃和團隊獎勵計劃

　　福利——企業(yè)向員工支付的，不以員工向企業(yè)提供的工作時間為計算單位的，具有相對普遍性的非貨幣報酬。

　　例題:下列（ ）屬于基本薪酬

　?。粒删透?

　?。拢毼恍匠?

　?。茫芰π匠?

　?。模劷?

　　答案： ＢＣ

　　例題：下列（ ）屬于非貨幣報酬

　?。?。獎金

　　Ｂ。帶薪休假

　?。?。晉升機會

　?。?。培訓機會

　　答案：Ｂ

　　知識點二：影響薪酬設(shè)定的因素

　?。ㄒ唬┩庠谝蛩?

　　1.勞動力市場的供需關(guān)系與競爭狀況

　　供需失衡—價格偏離本身價值 供大于需—價格下降 供小于需—價格上升

　　2.地區(qū)及行業(yè)差異

　　一般經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的薪酬水平高于經(jīng)濟相對落后的地區(qū)；

　　處于行業(yè)成長期和成熟期的企業(yè)薪酬水平高于處于行業(yè)衰退期的企業(yè)

　　3.當?shù)厣钏?

　　生活水平高——偏高的薪酬標準

　　4.與薪酬相關(guān)的法律法規(guī)

　　最低工資制度、個人所得稅制度、強制性福利保險種類、繳費水平

　?。ǘ﹥?nèi)在因素

　　1.企業(yè)的業(yè)務性質(zhì)與內(nèi)容：傳統(tǒng)勞動密集型企業(yè)和高技術(shù)的資本密集型企業(yè)

　　2.企業(yè)的經(jīng)營狀況及支付能力

　　3.企業(yè)文化

　　例題： 下列描述正確的是（ ）

　?。粒话愣?，供大于需時，勞動力價格會下降

　?。?。一般經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的薪酬水平高于經(jīng)濟相對落后的地區(qū)

　?。?。當?shù)厣钏绞怯绊懶匠暝O(shè)定的內(nèi)在因素

　?。?。企業(yè)文化能夠直接影響企業(yè)薪酬水平

　　答案：ＡＢ

　　例題: 下列描述正確的是( )

　　A.一般而言,生活水平高對企業(yè)造成一種偏高薪酬標準的壓力

　　B.處于行業(yè)成長期和成熟期的企業(yè)薪酬水平高于處于行業(yè)衰退的企業(yè)

　　C.影響薪酬設(shè)定因素的外在因素是地區(qū)與行業(yè)差異

　　D.企業(yè)文化是影響薪酬設(shè)定因素的外在因素

　　答案: ABC

　　知識點三：薪酬的作用

　?。ㄒ唬T工的作用

　　1.基本生活保障

　　2.心理激勵功能

　　3.個人價值體現(xiàn)

　?。ǘζ髽I(yè)的作用

　　1.改善經(jīng)營績效

　　2.塑造和強化企業(yè)文化

　　3.支持企業(yè)變革

　　例題：下列描述正確的是（）

　?。粒匠晔瞧髽I(yè)和員工之間的一種心理契約

　?。?。薪酬是員工個人價值和成功的一種識別信號

　?。谩Ｐ匠昴軌蚋纳平?jīng)營績效

　?。?。薪酬與企業(yè)的變革沒有相關(guān)

　　答案：ＡＢＣ

　　知識點五：薪酬體系設(shè)計

　?。ㄒ唬┬匠牦w系設(shè)計原則

　　1.傳統(tǒng)的薪酬體系設(shè)計原則

　　1)公平性原則

　　2)競爭性原則

　　3)激勵性原則

　　4)經(jīng)濟性原則

　　5)合法性原則

　　2.現(xiàn)代的薪酬體系設(shè)計原則

　　1)團隊性原則

　　2)隱性報酬原則

　?。ǘ┞毼恍匠牦w系設(shè)計的基本步驟

　　1.明確企業(yè)基本現(xiàn)狀及戰(zhàn)略目標

　　2.工作分析及工作評價

　　3.薪酬調(diào)查

　　4.確定薪酬水平

　　5.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計

　　6.薪酬預算與控制

　?。ㄈ┘寄苄匠牦w系的設(shè)計流程——開發(fā)一種能夠使技能和基本薪酬聯(lián)系在一起的薪酬體系。

　　1.技能分析

　　2.技能評價

　　3.技能定價

　　4.技能管理

　?。ㄋ模┠芰π匠牦w系的設(shè)計流程——建立任職資格體系。

　　1.進行工作分析、劃分職類和職種

　　2.任職資格體系的建立

　　3.職種價值評價

　　4.員工任職資格鑒定

　　例題：現(xiàn)代薪酬體系設(shè)計的原則是（ ）

　　A．公平性原則

　　B．競爭性原則

　　C．團隊性原則

　　D．隱性報酬原則

　　答案：CD