2013年中級經(jīng)濟師考試商業(yè)專業(yè)應試指南：電子商務物流模式

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　　電子商務物流模式

　　電子商務物流又稱網(wǎng)上物流，就是基于互聯(lián)網(wǎng)技術，旨在創(chuàng)造性的推動物流行業(yè)發(fā)展的新商業(yè)模式;

　　通過互聯(lián)網(wǎng)，物流公司能夠被更大范圍內(nèi)的貨主客戶主動找到，能夠在全國乃至世界范圍內(nèi)拓展業(yè)務;

　　貿(mào)易公司和工廠能夠更加快捷地找到性價比最適合的物流公司;

　　網(wǎng)上物流致力把世界范圍內(nèi)最大數(shù)量的有物流需求的貨主企業(yè)和提供物流服務的物流公司都吸引到一起，提供中立、誠信、自由的網(wǎng)上物流交易市場，幫助物流供需雙方高效達成交易。

　　電子商務環(huán)境下物流模式主要有以下4種。

　　(1)自營物流模式。

　　企業(yè)自身經(jīng)營物流，稱為自營物流。電子商務企業(yè)自行組建物流配送系統(tǒng)，經(jīng)營管理企業(yè)的整個物流運作過程。

　　如果企業(yè)有很高的顧客服務需求標準，物流成本占總成本的比重較大，而企業(yè)自身的物流管理能力較強時，企業(yè)一般不應采用外購物流，而應采用自營方式。

　　自營物流模式的優(yōu)勢：一是容易協(xié)調(diào)。二是高穩(wěn)定性。高保密性。

　　自營物流模式的劣勢：投入非常大，而且建成后對規(guī)模的要求很高。企業(yè)缺乏柔性，需要工作人員具有專業(yè)化的物流管理能力。

　　(2)物流聯(lián)盟。

　　物流聯(lián)盟是制造業(yè)、銷售企業(yè)、物流企業(yè)基于正式的相互協(xié)議而建立的一種物流合作關系，參加聯(lián)盟的企業(yè)匯集、交換或統(tǒng)一物流資源以謀取共同利益;同時，合作企業(yè)仍保持各自的獨立性。

　　企業(yè)間形成了相互信任、共擔風險、共享收益的物流伙伴關系。聯(lián)盟是動態(tài)的，只要合同結束，雙方又變成追求自身利益最大化的單獨個體。

　　選擇聯(lián)盟伙伴時，要注意物流服務提供商的種類及其經(jīng)營策略。

　　對于物流在其戰(zhàn)略中不占關鍵地位，但其物流水平卻很高的企業(yè)來說，可以尋找伙伴共享物流資源，作為物流聯(lián)盟關系的領導者，通過增大物流量來獲得規(guī)模效益，降低成本。

　　組建聯(lián)盟要注意保持在聯(lián)盟中的控制能力。

　　(3)第三方物流模式。又稱外包物流或合同物流。

　　第三方物流是指由物流勞務的供方、需方之外的第三方去完成物流服務的物流運作方式。第三方就是指提供物流交易雙方的部分或全部物流功能的外部服務提供者。

　　任何一筆電子商務的交易都包括“四流”―商流、信息流、資金流和物流。電子商務的核心業(yè)務應放在商流和信息流上。資金流交給銀行完成，物流這部分業(yè)務則應該外包給專業(yè)的第三方物流公司。

　　電子商務企業(yè)選擇第三方物流的優(yōu)點：

　?、倮谄髽I(yè)集中核心業(yè)務，培育核心競爭力;

　　②降低成本，減少庫存，減少資本積壓;

　?、厶岣咂髽I(yè)經(jīng)營效率，從而提升企業(yè)形象。

　　在我國的具體情況下，把物流外包給第三方物流公司，有兩點需要注意：

　　首先，我國的第三方物流尚未成熟，沒有達到一定的規(guī)?；c專業(yè)化，成本節(jié)約、服務改進的優(yōu)勢因而并不明顯，而且常常會造成外包物流的失敗。一方面，物流公司缺乏合格的專業(yè)人員設計評估物流系統(tǒng)，許多物流服務商不能對客戶希望的服務要求做出全面反映。另一方面，合同不規(guī)范或雙方都不知道怎樣規(guī)定合同條款中的服務要求。

　　其次，容易受制于人。在供應鏈中，電子商務企業(yè)還不成熟，過分依賴供應鏈伙伴，容易受制于人，在供應鏈關系中處于被動地位，甚至與最終顧客失去聯(lián)系而導致有被淘汰出局的危險。

　　(4)物流一體化模式。

　　物流一體化是指以物流系統(tǒng)為核心，由生產(chǎn)企業(yè)、物流企業(yè)、銷售企業(yè)直至消費者的供應鏈整體化和系統(tǒng)化。它是在第三方物流的基礎上發(fā)展起來的新的物流模式。

　　在這種模式下物流企業(yè)通過與生產(chǎn)企業(yè)建立廣泛的代理或買斷關系，使產(chǎn)品在有效的供應鏈內(nèi)迅速移動，使參與各方的企業(yè)都能獲益，使整個社會獲得明顯的經(jīng)濟效益。

　　這種模式還表現(xiàn)為用戶之間的廣泛交流供應信息，從而起到調(diào)劑余缺、合理利用、共享資源的作用。

　　在電子商務時代，這是一種比較完整意義上的物流配送模式，它是物流業(yè)發(fā)展的高級和成熟的階段。

　　物流一體化的發(fā)展可進一步分為三個層次：物流自身一體化、微觀物流一體化和宏觀物流一體化。

　　①物流自身一體化是指物流系統(tǒng)的觀念逐漸確立，運輸、倉儲和其他物流要素趨向完備，子系統(tǒng)協(xié)調(diào)運作，系統(tǒng)化發(fā)展。

　?、谖⒂^物流一體化是指市場主體企業(yè)將物流提高到企業(yè)戰(zhàn)略的地位，并且出現(xiàn)了以物流戰(zhàn)略作為紐帶的企業(yè)聯(lián)盟。

　　③宏觀物流一體化是指物流業(yè)發(fā)展到這樣的水平：物流業(yè)占到國家國民生產(chǎn)總值的一定比例，處于社會經(jīng)濟生活的主導地位，它使跨國公司從內(nèi)部職能專業(yè)化和國際分工程度的提高中獲得規(guī)模經(jīng)濟效益。

　　物流一體化是物流產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展形式，它必須以第三方物流充分發(fā)育和完善為基礎。

　　物流一體化的實質(zhì)是一個物流管理的問題，即專業(yè)化物流管理人員和技術人員，充分利用專業(yè)化物流設備、設施，發(fā)揮專業(yè)化物流運作的管理經(jīng)驗，以求取得整體最優(yōu)的效果。

　　物流一體化的趨勢為第三方物流的發(fā)展提供了良好的發(fā)展環(huán)境和巨大的市場需求。

　　【例題1·單選題】在電子商務時代，(　)模式是物流業(yè)發(fā)展的高級和成熟的階段。

　　A.自營物流

　　B.物流聯(lián)盟

　　C.第三方物流

　　D.物流一體化

　　【正確答案】D

　　【答案解析】本題考查對幾種電子商務物流模式的理解。

　　【例題2·單選題】如果企業(yè)有很高的顧客服務需求標準，物流成本占總成本的比重較大，而企業(yè)自身的物流管理能力較強時，企業(yè)一般應采用(　)模式。

　　A.自營物流 B.物流聯(lián)盟

　　C.第三方物流 D.物流一體化

　　【正確答案】A

　　【答案解析】本題考查對幾種電子商務流模式的理解。

　　【例題3·單選題】繼阿里巴巴B2B模式、京東商城B2C模式以及淘寶C2C模式之后電子商務界的第四大模式指的是電子商務的(　)模式。

　　A.ABC B.B2M

　　C.O2O D.B2B2C

　　【正確答案】A

　　【答案解析】本題考查電子商務常見的幾種模式的辨析。

　　【例題4·多選題】電子商務物流的特點包括下面的(　)。

　　A.信息化 B.省力化 C.智能化

　　D.柔性化 E.物流設施、商品包裝的標準化

　　【正確答案】ACDE

　　【答案解析】除上述正確答案外，電子商務物流的特點還包括：網(wǎng)絡化、自動化、物流的社會化、共同化。

　　【例題5·多選題】任何一筆電子商務的交易都包括“四流”。電子商務的核心業(yè)務應放在(　)上。

　　A.商流　 B.信息流

　　C.資金流 D.物流

　　E.人才流

　　【正確答案】AB

　　【答案解析】本題考查對電子商務核心業(yè)務的理解。