2012年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試（民航）運(yùn)輸專(zhuān)業(yè)預(yù)習(xí)講義：票款的交付

　　中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試票款的交付

　　(1)旅客應(yīng)按國(guó)家規(guī)定的貨幣和付款方式交付票款，除航空公司與旅客另有協(xié)議外，票款一律現(xiàn)付;

　　(2)當(dāng)收到的票款與適用的票價(jià)不符或計(jì)算有誤時(shí)，應(yīng)由旅客補(bǔ)付不足的票款或退還多收票款。

　　(3)客票價(jià)以人民幣10元為計(jì)算單位，尾數(shù)四舍五入。航空公司收取或支付的任何費(fèi)用均以人民幣元為計(jì)算單位，尾數(shù)四舍五入。比如，折扣的票價(jià)款是715.00時(shí)，進(jìn)整為720.00元。

　　票價(jià)種類(lèi)和適用范圍

　　(一)普通艙票價(jià)

　　成人普通票價(jià)(代號(hào)Y)又稱(chēng)經(jīng)濟(jì)艙票價(jià)，是對(duì)外公布的經(jīng)濟(jì)艙單程散客成人全票價(jià)，是國(guó)內(nèi)航線(xiàn)客票價(jià)的基礎(chǔ)票價(jià)。其票價(jià)適用范圍：境內(nèi)、境外旅客在境外購(gòu)買(mǎi)國(guó)內(nèi)航班(含中國(guó)民航國(guó)際航班國(guó)內(nèi)段)期票。

　　(二)公務(wù)艙票價(jià)

　　公務(wù)艙是航空公司為了適應(yīng)公務(wù)旅客對(duì)座位和服務(wù)的需求，在飛機(jī)客艙布局上布置了較經(jīng)濟(jì)艙服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)高，但比頭等艙服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)略低的一種等級(jí)艙位。擁有公務(wù)艙布局的飛機(jī)飛行的航班可銷(xiāo)售公務(wù)艙座位。公務(wù)艙票價(jià)(代號(hào)c)按照普通艙票價(jià)的l30%計(jì)算。

　　(三)頭等艙票價(jià)

　　頭等艙(或稱(chēng)一等艙)是航空公司為了適應(yīng)高層次旅客對(duì)座位和服務(wù)的需求，在飛機(jī)客艙布局上布置了較公務(wù)艙更寬敞舒適的坐椅、提供高標(biāo)準(zhǔn)的飲食和客艙服務(wù)的一種等級(jí)艙位。擁有頭等艙座位布局的飛機(jī)飛行的航班可銷(xiāo)售頭等艙座位，頭等艙票價(jià)(代號(hào)F)按照普通艙票價(jià)的150%計(jì)算。

　　(四)兒童票價(jià)

　　兒童指年齡滿(mǎn)2周歲但不滿(mǎn)12周歲的人。嬰兒指年齡不滿(mǎn)2周歲的人。對(duì)兒童和嬰兒適用票價(jià)的規(guī)定有：

　　1.兒童按適用成人票價(jià)的50%購(gòu)買(mǎi)兒童票，提供座位。

　　2.嬰兒按適用成人票價(jià)的10%購(gòu)買(mǎi)嬰兒票，不提供座位;如需要單獨(dú)占用座位時(shí)，應(yīng)購(gòu)買(mǎi)兒童票。

　　3.每一成年人旅客攜帶嬰兒超過(guò)一名時(shí)，超過(guò)的人數(shù)應(yīng)購(gòu)買(mǎi)兒童票，提供座位。

　　4.一些航空公司對(duì)未滿(mǎn)l2周歲的無(wú)成人陪伴兒童乘機(jī)，按兒童票價(jià)購(gòu)票(適用成人票價(jià)的50%)。但有個(gè)別航空公司規(guī)定無(wú)成人陪伴兒童乘機(jī)，兒童票價(jià)不適用，必須按適用成人票價(jià)的l00%購(gòu)票。售票時(shí)，應(yīng)按有關(guān)航空公司的規(guī)定辦理。

　　(五)團(tuán)體旅客票價(jià)

　　團(tuán)體旅客指統(tǒng)一組織的人數(shù)在10人以上(含10人)，航程、乘機(jī)日期和航班相同的旅客。團(tuán)體旅客可根據(jù)團(tuán)體旅客人數(shù)和航班座位銷(xiāo)售情況給予適當(dāng)?shù)钠眱r(jià)優(yōu)惠，大多數(shù)航空公司采用一團(tuán)一議的方法給予優(yōu)惠，一些航空公司采用多等級(jí)艙位的方法進(jìn)行管理。 團(tuán)體旅客票價(jià)以適用的對(duì)外公布的成人全票價(jià)為計(jì)算基礎(chǔ)。

　　(六)優(yōu)惠票價(jià)

　　對(duì)革命傷殘軍人和因公致殘的人民警察繼續(xù)實(shí)行優(yōu)惠票價(jià)，具體票價(jià)優(yōu)惠辦法，由民航局依據(jù)有關(guān)法規(guī)制定。允許航空運(yùn)輸企業(yè)對(duì)教師、學(xué)生等特殊消費(fèi)群體實(shí)行優(yōu)惠票價(jià)，具體票價(jià)優(yōu)惠辦法，由航空運(yùn)輸企業(yè)在不超過(guò)革命傷殘軍人優(yōu)惠幅度的前提下自行確定，提前30天報(bào)民航局備案，并對(duì)外公布后執(zhí)行。

　　經(jīng)典例題：有3名旅客購(gòu)買(mǎi)F城至G城的Y艙票，其中兩名為不滿(mǎn)2周歲嬰兒。F城至G城的票價(jià)為1400.00元。他們應(yīng)付票款（　?。┰?

　　A.1680.00 　　　　B.2100.00 　　　　C.2240.00 　　　　D.4200.00

　　【答案】C

　　【答案解析】Y艙為經(jīng)濟(jì)艙票價(jià)，1400.00元是對(duì)外公布的經(jīng)濟(jì)艙單程散客成人全票價(jià);嬰兒按適用成人票價(jià)的10%購(gòu)買(mǎi)嬰兒票，不提供座位;但每一成年人旅客攜帶嬰兒超過(guò)一名時(shí)，超過(guò)的人數(shù)應(yīng)購(gòu)買(mǎi)兒童票，提供座位;兒童按適用成人票價(jià)的50%購(gòu)買(mǎi)兒童票，提供座位。

　　所以，他們應(yīng)付票款=1400.00+1400.00×0.1+1400.00×0.5=1400.00+140.00+700.00=2240.00(元)。