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中級經濟師考試工商管理企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析:第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析
1、企業(yè)戰(zhàn)略的定義、特征、層次
定義:指企業(yè)在市場競爭激烈的環(huán)境中,在總結歷史經驗、調查現狀、預測未來的基礎上,為謀求生存和發(fā)展而做出的長遠性、全局性的謀劃或方案。
特征:長期性、全局性(最根本)、靈活性、風險性
層次:企業(yè)總體戰(zhàn)略、企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略、企業(yè)職能戰(zhàn)略
2、企業(yè)戰(zhàn)略管理的定義和任務
定義:指管理者指定企業(yè)戰(zhàn)略和實施企業(yè)戰(zhàn)略的動態(tài)管理過程。從智能化管理走向戰(zhàn)略性管理是現代企業(yè)管理的一次飛躍。
任務:基本任務:實現特定階段的戰(zhàn)略目標
最高任務:實現企業(yè)使命
3、宏觀環(huán)境的主要要素:
政治環(huán)境:①政局穩(wěn)定狀況②政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性③政府對企業(yè)的影響
法律環(huán)境:①法律規(guī)范②國家司法執(zhí)法機關③企業(yè)法律意識④國際法律環(huán)境和目標國內法律環(huán)境
技術環(huán)境:①社會科技水平②社會科技力量③科技體制④科技政策和科技立法
經濟環(huán)境:①社會經濟結構②經濟發(fā)展水平③經濟體制④經濟政策⑤社會購買力⑥消費者的收入水平和支出模式
社會文化環(huán)境; ①人口環(huán)境(數量、地域結構、質量)②文化因素(文化傳統、價值觀、社會發(fā)展趨勢)
4、行業(yè)經濟特征,即行業(yè)發(fā)展周期(形成期、成長期、成熟期、衰退期)、行業(yè)競爭結構(新的競爭對手進入市場、市場現有企業(yè)間的競爭、替代性產品或服務的威脅、購買者的談判能力、供應真的談判能力)和行業(yè)內戰(zhàn)略群體。
5、企業(yè)內部環(huán)境條件
?、倨髽I(yè)結構:直線型、職能型、直線職能型、矩陣型。
?、谄髽I(yè)文化;③企業(yè)資源
6、內部條件分析方法:
?、俸诵母偁幜Ψ治龇ǎ喝w員工的知識和技能;企業(yè)技術體系;企業(yè)管理;企業(yè)文化;整合集成
?、趦r值連分析法
價值鏈分為主體活動和輔助活動
主體活動:原料供應、生產加工、成品儲運、市場營銷、售后服務
輔助活動:企業(yè)基礎管理、人力資源管理、技術開發(fā)、采購
③SWOT分析法的運用。
評估優(yōu)勢(Strengths)、劣勢(weakness)、機會(opportunities)、威脅(threats)
?、軆炔恳卦u價法矩陣
?、莺徒M織溫度調查法
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