新用戶掃碼下載
掃碼下載APP
及時接收最新考試資訊及
備考信息
2011年經(jīng)濟師《中級人力資源》復(fù)習(xí)指導(dǎo)：績效考核
中級經(jīng)濟師考試績效考核的方法
（一）系統(tǒng)的績效考核方法
?。?）目標(biāo)管理法。
?。?）平衡計分卡法。是一種新型的戰(zhàn)略性績效管理工具和方法。它從組織的戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)，從四個角度關(guān)注組織的績效，即財務(wù)角度、客戶角度、內(nèi)部流程角度和學(xué)習(xí)發(fā)展角度。它的特點是更加全面的反映組織的績效。
（3）關(guān)鍵績效指標(biāo)法。其核心工作是建立起用于描述組織關(guān)鍵成功要素的關(guān)鍵績效指標(biāo)體系。
?。?）標(biāo)桿超越法。標(biāo)桿超越法的核心是選擇同行業(yè)內(nèi)的企業(yè)作為本企業(yè)比較、學(xué)習(xí)、借鑒的榜樣，實現(xiàn)組織趕超企業(yè)、不斷提升市場競爭力的目標(biāo)。標(biāo)桿超越法更有利于激勵組織內(nèi)部成員的潛力、也有利于促進經(jīng)營者激勵制度的完善。
（二）非系統(tǒng)的績效考核方法
?。?）排序法
（2）配對比較法。員工間兩兩比較，根據(jù)比較結(jié)果排績效名次
?。?）強制分布法。
?。?）關(guān)鍵事件法。評價者在績效周期內(nèi)，將發(fā)生在員工身上的關(guān)鍵事件都記錄下來，作為績效考核的事實依據(jù)。
?。?）不良事故評價法。預(yù)先設(shè)計不良事故的清單，再對員工進行績效考核。
?。?）行為錨定法。將每項工作的特定行為用一張等級表進行反映，該等級表將每項工作劃分為各種行為級別，評價時只需將員工的行為對號入座即可。
（三）各種績效考核方法的比較
績效考核方法優(yōu)點缺點
排序法、配對比較法、強制分布法（三者共同點：對員工整體績效水平比較）成本低廉、評價尺度統(tǒng)一不能顯示員工在某個具體領(lǐng)域的績效問題、無法應(yīng)用于績效反饋面談
關(guān)鍵事件法成本低可執(zhí)行性不高：關(guān)鍵事件記錄不全且無法統(tǒng)一；員工間不具備可比性
不良事故評估法幫助企業(yè)避免員工工作失誤不能提供豐富的績效反饋信息
行為錨定法執(zhí)行性好，評價誤差低，適合于績效反饋面談設(shè)計成本高、設(shè)計周期長
目標(biāo)管理法、關(guān)鍵績效指標(biāo)法、平衡計分卡（三者共同點：提供一種組織績效的系統(tǒng)化解決方案，對組織戰(zhàn)略發(fā)展支持程度高）為員工績效提供綜合和具體的評價設(shè)計成本高，耗費大量人力物力
標(biāo)桿超越法有利于激發(fā)組織斗志易使企業(yè)陷入模仿標(biāo)桿的漩渦中失去自身特色，如果標(biāo)桿選取出現(xiàn)偏差，還可能導(dǎo)致決策失誤。
【我要糾錯】 責(zé)任編輯：戈薇
推薦閱讀
相關(guān)資訊
新用戶掃碼下載
京公網(wǎng)安備 11010802044457號