2011年經(jīng)濟(jì)師初級人力復(fù)習(xí)指導(dǎo)：智力與能力

　　一、初級經(jīng)濟(jì)師考試人力資源－智力

　　1. 概念X

　　1.智力是一般的心理能力、是個(gè)體從事心智活動(dòng)的要素。

　　2. 基本的智力維度（8個(gè)）

　　基本的智力維度（2005年多選）

　　3. 不同性質(zhì)的工作對不同智力維度的要求不同（2005年多選）。

　　4. 例行性、常規(guī)性很強(qiáng)的工作，其工作績效與智力水平的高低沒有很大的關(guān)系。

　　二、智力結(jié)構(gòu)的基本理論

　　關(guān)于智力結(jié)構(gòu)的理論有很多，比較有代表性的理論有：

　　1. 斯皮爾曼Z1：認(rèn)為人的智力結(jié)構(gòu)可分為（2005年多選）

　?。?）一般智力因素（g因素）

　?。?）特殊智力因素（s因素）

　　（3）任何工作完成：g因素 + 某種s因素

　　2. 瑟斯頓Z2

　?。?）智力分解：各種原始的能力

　　（2）7種因素作為原始能力：詞的理解、詞的流暢性、計(jì)數(shù)、空間知覺、記憶、知覺速度、推理。

　　3. 吉爾福特Z3：確定了智力的三個(gè)維度，構(gòu)成一個(gè)智力的立體三維結(jié)構(gòu)模型。

　?。?）智力操作的方式（如記憶、認(rèn)知等）

　?。?）內(nèi)容（如語義、行為等）

　　（3）產(chǎn)品（如關(guān)系、門類等）

　　4. 加德納

　?。?）觀點(diǎn)：認(rèn)為智力不是一元的而是多元的（2005年多選）

　　（2）8種智力：邏輯——數(shù)學(xué)、語言、自然主義、音樂、空間、身體運(yùn)動(dòng)、社交、自知。

　　三、軀體能力

　　1. 軀體能力構(gòu)成X2

　?。?）精力

　?。?）體力

　?。?）肢體靈活性

　　（4）軀體平衡性

　　2. 軀體能力的9項(xiàng)基本的能力Z5

　?。?）持續(xù)或重復(fù)發(fā)動(dòng)肌肉力量的動(dòng)態(tài)體能

　?。?）軀干力量

　　（3）對抗外力的靜態(tài)體能

　?。?）爆發(fā)力

　?。?）伸展軀體與肌肉的能力

　?。?）重復(fù)而迅速扭曲軀體的能力

　　（7）軀體各部位協(xié)調(diào)的能力

　?。?）平衡能力

　?。?）長時(shí)間啟用最大體力的能力（即精力）

　　2. 對軀體能力的要求

　　對軀體能力的要求與所從事工作的技術(shù)含量有關(guān)，越是不需要技術(shù)或越是機(jī)械性的工作，越需要軀體能力，不同的工作在體能上有不同的需求。

　　四、能力與工作的匹配

　　1. 員工的能力結(jié)構(gòu)和水平與工作績效有直接聯(lián)系，不同的工作要求員工具有不同的能力。

　　2. 組織實(shí)踐中，能力常常是提職和晉級的依據(jù)之一。

　　五、能力與知識技能的區(qū)別（2007年多選）X3

　　知識和技能這兩概念和能力有關(guān)但又有所不同。

　　1. 知識：是概括化的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)（2005年單選）

　　2. 技能：是概括化的行為模式

　　3. 能力：是概括的心理特征

　　4. 辨析：能力發(fā)展到一定程度時(shí)就會定型；知識和技能可以不斷積累。

　　六、領(lǐng)導(dǎo)者的勝任特征X4 X5 X6

　　1. 勝任特征含義

　　拉丁文原意為“適合”，反映的是個(gè)體適應(yīng)環(huán)境要求并做出適當(dāng)反應(yīng)的能力。

　　2. 勝任特征模型含義

　　它是指擔(dān)任某一特定的角色所需要具備的能力、知識和技能的總和，或在特定職位上獲得優(yōu)異表現(xiàn)所必須具備的勝任特征結(jié)構(gòu)。

　　3. 麥克里蘭的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的能力X4

　　著名的心理學(xué)家麥克里蘭，提出一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的能力如下：

　?。?）成就和行為：領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有高的成就動(dòng)機(jī)和抱負(fù)，對環(huán)境的變化有較強(qiáng)的自我檢控能力，能夠創(chuàng)新并且從中不斷地尋求新的信息和機(jī)會。

　?。?）服務(wù)意識：能夠滿足他人的需要，使自己適應(yīng)他人的興趣和要求，包括有較強(qiáng)的人際理解力，有為他人服務(wù)的意識，能夠與他人建立起親密而牢固的關(guān)系，并且可以對他人有較大的影響力。

　?。?）管理才能：能夠?yàn)樗藙?chuàng)造條件，使他人有成長的機(jī)會，包括團(tuán)隊(duì)式的領(lǐng)導(dǎo)、與團(tuán)隊(duì)的合作、對他人提供指導(dǎo)等。

　?。?）認(rèn)知能力：包括分析與抽象性的思維方式、認(rèn)知深度等。

　?。?）個(gè)人效能：包括對自我控制、自信和工作中的靈活性，并且具有較高的組織承諾。

　　除此之外，領(lǐng)導(dǎo)者還需要職業(yè)獻(xiàn)身精神，有遠(yuǎn)見，有準(zhǔn)確的自我評價(jià)，有較高的社會親和力，注意細(xì)節(jié)，有較強(qiáng)的溝通能力。

　　4. 威爾遜的領(lǐng)導(dǎo)者的勝任特征X5

　　在麥克里蘭理論的基礎(chǔ)上，威爾遜進(jìn)一步把領(lǐng)導(dǎo)者的勝任特征簡化為三個(gè)方面：

　　（1）預(yù)測變化：有遠(yuǎn)見，有想象力，富于冒險(xiǎn)，有創(chuàng)新精神，堅(jiān)韌不撥，以及富有耐心。

　?。?）尋求支持：組織意識強(qiáng)，鼓勵(lì)參與，有團(tuán)隊(duì)精神，與他人同甘共苦。

　?。?）驅(qū)力水平：為自己定的目標(biāo)高，有活力且能夠承受壓力和挫折。

　　5. 其他觀點(diǎn)X6

　　有些心理學(xué)家把與人的能力有關(guān)的特征分為：

　?。?）核心特質(zhì)：包括個(gè)體的動(dòng)機(jī)和一些人格特質(zhì)，它是最難發(fā)展起來的東西。

　　（2）自我特質(zhì)：包括一個(gè)人的態(tài)度和價(jià)值觀，它的發(fā)展也比較難。

　　（3）表面特質(zhì)：包括一個(gè)人所具有的知識和技能，它是最易發(fā)展的能力。