7月7日，荊州市消委、市銀行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合召開(kāi)“荊州市銀行業(yè)建立消費(fèi)爭(zhēng)議和解機(jī)制”會(huì)議，標(biāo)志著湖北省消委、省銀行業(yè)協(xié)會(huì)在全省選定的十堰、荊州建立銀行業(yè)義務(wù)和解員隊(duì)伍兩個(gè)試點(diǎn)全部啟動(dòng)。湖北省銀行業(yè)協(xié)會(huì)監(jiān)事長(zhǎng)苗海軍、副秘書(shū)長(zhǎng)周軍生參加了啟動(dòng)儀式。大會(huì)給荊州市各銀行頒發(fā)了消費(fèi)維權(quán)站牌和銀行義務(wù)和解員聘書(shū)，苗海軍監(jiān)事長(zhǎng)代表省銀行業(yè)協(xié)會(huì)向大會(huì)表示熱烈祝賀并講話(huà)。他強(qiáng)調(diào)，要正確認(rèn)識(shí)在銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建立消費(fèi)爭(zhēng)議義務(wù)和解員隊(duì)伍的重要意義，準(zhǔn)確把握義務(wù)和解員的職責(zé)定位并積極開(kāi)展和解工作，為全面提升文明規(guī)范服務(wù)作貢獻(xiàn)。