從2011年1月1日起，黟縣就業(yè)服務(wù)局對黟縣區(qū)域內(nèi)委托勞動事務(wù)代理人員實行全程免費服務(wù)，免費為城鎮(zhèn)各類失業(yè)人員及進城務(wù)工或自主創(chuàng)業(yè)的農(nóng)民工保管職工檔案、續(xù)接社會保社關(guān)系、代繳各項社會保險費、代辦工傷及勞動能力鑒定、代理退休手續(xù)等各項勞動事務(wù)代理工作，此項免費，黟縣就業(yè)服務(wù)局全年將免收勞動事務(wù)代理費30多萬元。

　　免費不減質(zhì)，是黟縣就業(yè)服務(wù)局此次免費措施又一要求。為更好的地做好黟縣勞動事務(wù)代理工作，針對縣勞動事務(wù)代理工作服務(wù)對象多、人員分布范圍廣、政策專業(yè)性強的特點，縣就業(yè)服務(wù)局高度重視精心布置、嚴(yán)格制度，通過四項服務(wù)措施，為全縣5000余名靈活就業(yè)人員提供高水平的勞動事務(wù)代理服務(wù)。一是加強自身學(xué)習(xí)，提高自身對政策的理解和認識，加大新一輪就業(yè)扶持政策的宣傳力度，把如何申報靈活就業(yè)與繳費、如何申請認定就業(yè)困難人員、如何申請社會保險補貼等政策印制成宣傳材料，并提前在電視臺、報紙、網(wǎng)站以及公共宣傳欄上予以刊登發(fā)布，讓群眾清楚地知道政策內(nèi)容和辦理手續(xù)；二是根據(jù)各項勞動事務(wù)代理工作面臨的具體問題，在不違反政策規(guī)定的前提下，進一步優(yōu)化辦事流程、簡化辦事程序，給前來辦事人員以最大的方便；三是積極應(yīng)對辦事人員短時間集中辦理業(yè)務(wù)的特點，增設(shè)專門服務(wù)窗口，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干充實到服務(wù)第一線，實行申報就業(yè)、申報繳費、就業(yè)困難人員認定、申請社會保險補貼等一條龍服務(wù)，極大地提高了辦事效能。四是工作人員積極主動加班，八小時以內(nèi)做好業(yè)務(wù)受理和人員接待工作，八小時以外做好有關(guān)資料的錄入、審核、統(tǒng)計、上報工作，在最快的時間內(nèi)完成養(yǎng)老、醫(yī)療等社會保險補貼資金核報工作，盡快把補貼資金落實給靈活就業(yè)人員。通過推出一系列的有針對性的服務(wù)措施，使黟縣不足40平米服務(wù)大廳日接待量達到300余人次的情況下，依然保持了文明、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)質(zhì)量和工作作風(fēng)，贏得了群眾的廣泛贊譽。