由省農(nóng)委主辦、省農(nóng)科院和中國移動貴州公司承辦的貴州省“12316”三農(nóng)服務(wù)熱線已建成，即將正式開通運行。

　　近日，貴州省“12316”三農(nóng)服務(wù)熱線咨詢專家座談會在省農(nóng)科院召開。會議由省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全與市場信息管理中心主任李剛毅主持，省農(nóng)科院科技信息所所長彭志良通報了“12316”三農(nóng)服務(wù)熱線建設(shè)工作進展情況，與會人員參觀了“12316”三農(nóng)服務(wù)熱線服務(wù)中心，省移動公司技術(shù)人員對“12316”業(yè)務(wù)操作流程進行了現(xiàn)場演示。省農(nóng)科院院長劉作易、省農(nóng)委副主任胡繼承出席會議并作重要講話，省農(nóng)委原總經(jīng)濟師陳雯茜、部分專家共計70余人參加會議。

　　會議指出,“12316”三農(nóng)服務(wù)熱線，高效、便捷為農(nóng)民提供農(nóng)業(yè)科技咨詢服務(wù)，是提升農(nóng)業(yè)科技系統(tǒng)為農(nóng)服務(wù)水平的重要途徑。并提出熱線咨詢專家專業(yè)類型要全面、要有新作物、新病蟲害類的專家等建議。劉院長要求專家有責(zé)任心，熱情地為咨詢者解決問題。

　　會議要求，一要不斷壯大熱線咨詢專家團隊，建立各類咨詢專家的首席專家制，成立“12316”熱線咨詢專家協(xié)會;二要結(jié)合我省優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，充分利用“12316”熱線平臺，服務(wù)于優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，推動我省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展;三要進一步完善“12316”平臺建設(shè)，逐漸充實數(shù)據(jù)庫資源，擴展短信、網(wǎng)站等相關(guān)業(yè)務(wù);四要充分利用網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視、報紙等媒體渠道進一步加強“12316”三農(nóng)服務(wù)熱線的宣傳，提高熱線的影響力。

　　與會專家就“12316”熱線服務(wù)工作暢所欲言，各抒己見，提出了很多好的建議及意見，一至認為該熱線為農(nóng)民咨詢、學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和相關(guān)政策搭建了平臺，為專家開展服務(wù)提供了舞臺，為農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力拓寬了渠道，建議要進一步加強“12316”熱線的宣傳工作，建立信息反饋與互動機制，建立省、市(州、地)、縣上下聯(lián)動的專家服務(wù)體系，組織專家團定期開展交流、會商及實地會診，為農(nóng)民提供準確、快捷、貼心的服務(wù)，真正實現(xiàn)“有問必答、有求必應(yīng)、有訴必查”。

　　會上，省農(nóng)科院院長劉作易、省農(nóng)委副主任胡繼承、省農(nóng)委原總經(jīng)濟師陳雯茜為專家頒發(fā)了貴州省“12316”三農(nóng)服務(wù)熱線咨詢專家聘書。