近年來，為進(jìn)一步保障社會公眾的知情權(quán)、參與權(quán)監(jiān)督權(quán)，提高工作透明度，湖南東安縣財政局圍繞政務(wù)公開做活服務(wù)文章，推行“四零”工作機(jī)制，深入推進(jìn)政務(wù)公開工作。

　　一、服務(wù)“零距離”，筑牢政務(wù)公開基礎(chǔ)。

　　全面公開局領(lǐng)導(dǎo)和直屬單位及股室負(fù)責(zé)人相片、分工和聯(lián)系電話，讓前來辦事的群眾一找就準(zhǔn)。同時，最大限度地公開財政法律法規(guī)、服務(wù)事項(xiàng)和相關(guān)程序，為群眾提供全方位、全透明最高效的服務(wù)。

　　二、撥付“零障礙”，強(qiáng)化政務(wù)公開措施。

　　推行國庫集中支付改革，優(yōu)化和簡化資金撥付程序；推行“責(zé)任制”，對前來辦事的單位和個人，由責(zé)任直屬單位或股室負(fù)責(zé)人或工作人員全程陪同辦理，堅(jiān)決避免走“回頭路”現(xiàn)象的發(fā)生。

　　三、違規(guī)“零容忍”，規(guī)范政務(wù)公開內(nèi)容。

　　出臺了《東安縣財政局政務(wù)公開制度》，對政務(wù)公開的內(nèi)容進(jìn)行了規(guī)范，定期公開局機(jī)關(guān)內(nèi)部的人、財、物等事項(xiàng)，堅(jiān)決杜絕“暗箱”操作等違法違規(guī)行為。

　　四、對象“零投訴”，創(chuàng)新政務(wù)公開模式。

　　健全完善機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)管理機(jī)制，在全縣范圍內(nèi)聘請6名財政政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員，及時反映財政系統(tǒng)內(nèi)部存在的問題，還利用“四深入兩結(jié)對一測評創(chuàng)四優(yōu)”等活動定期向其他部門和群眾發(fā)送征求意見表，自覺接受社會監(jiān)督，讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行。