2011年，按照財政部、省財政廳關于推進財政科學化精細化管理和加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政“兩基”建設的要求, 朝陽市積極推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政“兩基”建設和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府便民服務中心建設工作。當年，全市共建設便民服務中心36個（新建34個，改擴建2個）。截至今年5月末，有11個便民服務中心已正式投入使用；有19個便民服務中心建設已完成，正在進行設備采購；有5個便民服務中心主體已完工，正在進行內(nèi)部裝修；其余便民服務中心正在建設中。

　　2011年末建成并最早投入使用的北票市東官營鄉(xiāng)便民服務中心，按照行政審批、社會服務、咨詢辦理、補貼發(fā)放等職能，形成“一個中心對外、一個窗口受理、一站式辦結(jié)”的工作模式，建立和完善了公開承諾、首問負責、延時服務、上門服務等配套制度，同時為辦事群眾設立休息椅、便民服務臺、飲水機、計劃生育藥具發(fā)放機等便民設施。中心自運行以來，共接待和服務群眾650余人次，辦結(jié)各類審批事項350余件，發(fā)放各類涉農(nóng)補貼400余萬元，代理群眾購置各式農(nóng)用機械65臺，贏得了群眾好評。

　　2012年，朝陽市共計劃建設便民服務中心105個（新建103個，改擴建2個）。日前，七個縣（市）區(qū)立項審批手續(xù)已全部上報市發(fā)改委，有51個便民服務中心已開工建設，其余便民服務中心也將于近期開工。