一、財務(wù)業(yè)務(wù)一體化內(nèi)涵

　　財務(wù)業(yè)務(wù)一體化的基本思想是，在包括網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、管理軟件平臺等要素的IT環(huán)境下，將企業(yè)經(jīng)營中的三大主要流程，即業(yè)務(wù)流程、財務(wù)會計流程、管理流程有機融合，將計算機的“事件驅(qū)動”概念引入流程設(shè)計，建立基于業(yè)務(wù)事件驅(qū)動的財務(wù)一體化信息處理流程，使財務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)融為一體。在這一指導(dǎo)思想下，將企業(yè)的經(jīng)營信息按使用動機不同劃分為若干業(yè)務(wù)事件。當業(yè)務(wù)事件發(fā)生時，利用事件驅(qū)動來記錄業(yè)務(wù)；業(yè)務(wù)事件處理器按業(yè)務(wù)和信息處理規(guī)則，將企業(yè)的財務(wù)、業(yè)務(wù)和管理信息集中于一個數(shù)據(jù)庫。當需要信息時，具有數(shù)據(jù)使用權(quán)的各類“授權(quán)”人員通過報告工具自動輸出所需信息。這種方式能最大限度地實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，實時控制經(jīng)濟業(yè)務(wù)，真正將會計控制職能發(fā)揮出來。

　　二、財務(wù)業(yè)務(wù)一體化影響因素

　　企業(yè)的業(yè)務(wù)、財務(wù)管理體制、流程及其管理都會對財務(wù)業(yè)務(wù)一體化產(chǎn)生影響，使企業(yè)在財務(wù)業(yè)務(wù)-體化方向中出現(xiàn)了極大的阻礙。

　�。ㄒ唬﹤鹘y(tǒng)財務(wù)會計的影響

　　目前許多企業(yè)設(shè)置有財務(wù)、統(tǒng)計、營銷、采購、生產(chǎn)、行政、人事及董事會、高級管理層等部門，除財務(wù)部門外，許多部門都或多或少的行使著企業(yè)財務(wù)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的基本職能。而財務(wù)部除了會計核算工作外，并未參與管理工作。受傳統(tǒng)的企業(yè)財務(wù)影響，企業(yè)很難及時處理信息，無法做到實時監(jiān)控和決策，很大程度上影響企業(yè)的財務(wù)業(yè)務(wù)一體化。

　　（二）軟件應(yīng)用不協(xié)調(diào)的影響

　　使用軟件的企業(yè)不能充分有效利用軟件，無法使業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門協(xié)同工作。業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門各自采用一套軟件處理其數(shù)據(jù)，不能及時溝通信息和協(xié)同更正信息。

　�。ㄈ�）信息孤島的影響

　　由于業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)局限于業(yè)務(wù)部門，形成信息孤島，數(shù)據(jù)共享性差，有些看似復(fù)雜卻很普遍的問題都是由很多細節(jié)或經(jīng)驗來支撐的。隨著企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展，業(yè)務(wù)流程、單證手續(xù)日趨復(fù)雜，對于不同產(chǎn)品品種、戰(zhàn)略品種或不同區(qū)域，其業(yè)務(wù)處理呈現(xiàn)出個性化的趨勢。企業(yè)在適應(yīng)這些需要時，要經(jīng)常處理不同的特殊業(yè)務(wù)，因此需要有一套業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門都認可的正規(guī)程序、規(guī)定，以協(xié)同處理這些不同的特殊業(yè)務(wù)。

　　三、財務(wù)業(yè)務(wù)一體化設(shè)計：利用會計業(yè)務(wù)流程再造理論

　　（一）傳統(tǒng)會計業(yè)務(wù)流程

　　關(guān)于分工理論的缺陷分析在經(jīng)濟環(huán)境瞬息萬變的今天，信息的實時性決定了其有用性和控制力度，當非法投資事件發(fā)生時，實時信息可以幫助管理者有效和實時控制非法事件的發(fā)生。會計信息的滯后性不能使管理者從會計信息系統(tǒng)中得到所需的信息。傳統(tǒng)會計信息系統(tǒng)提供滯后的信息不僅影響了信息質(zhì)量，降低了其相關(guān)性，而且正在逐漸失去其應(yīng)有價值。傳統(tǒng)財務(wù)會計流程是從業(yè)務(wù)流程中采集數(shù)據(jù)，經(jīng)過對原始憑證進行數(shù)據(jù)加工生成各類賬簿，最后以賬簿、記賬憑證為依據(jù)，編制對外報表提交給投資人、債權(quán)人、政府部門和管理者等（如圖1）。這一流程是基于帕喬利的會計理論發(fā)展起來的，財務(wù)會計流程始終遵循會計恒等式（資產(chǎn)=負債+所有者權(quán)益，借方合計=貸方合計）。會計工作是事后算賬事后報賬，會計部門獨立于其他業(yè)務(wù)部門，業(yè)務(wù)與財務(wù)不協(xié)同；會計系統(tǒng)自成一體并以信息“孤島”存在。面對IT環(huán)境，該流程缺陷表現(xiàn)為：數(shù)據(jù)間聯(lián)系和控制松散；會計信息系統(tǒng)與企業(yè)其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)相對獨立，無法使“大會計信息系統(tǒng)”的思想延伸到企業(yè)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的全過程，不能滿足管理需要；無法實現(xiàn)企業(yè)實時監(jiān)控的需要。

　　（二）財務(wù)業(yè)務(wù)一體化下業(yè)務(wù)流程再造

　　理論分析業(yè)務(wù)流程再造（BPR）理論是以作業(yè)為中心，擺脫傳統(tǒng)組織分工理論的束縛，提高顧客導(dǎo)向，組織變通，員工授權(quán)及正確運用信息技術(shù)，達到適應(yīng)快速、變動的環(huán)境的目的。主要包括業(yè)務(wù)流程分析與診斷、業(yè)務(wù)流程的再設(shè)計、業(yè)務(wù)流程重組的實施三個環(huán)節(jié)。業(yè)務(wù)流程重組的主要方法是合理利用信息技術(shù)，合并相關(guān)工作或工作組，工作流程的各個步驟按其自然順序進行，模糊或跨越組織界限。一個正確的ERP軟件的價值不僅在于其能給企業(yè)插上騰飛的翅膀，更重要的是贏得時間，加強競爭力。

　�。ㄈ�）動態(tài)會計平臺IT模型的設(shè)計利用

　　業(yè)務(wù)流程再造理論和方法重新購建財務(wù)會計流程，實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化。

　　一是建立基于業(yè)務(wù)事件驅(qū)動的財務(wù)業(yè)務(wù)一體化信息處理流程。“事件驅(qū)動”是將信息使用者所需信息按使用動機不同劃分為若干事件。如利用事件驅(qū)動表而不是賬戶來“登記”一項銷售業(yè)務(wù)，要將銷售數(shù)據(jù)記錄在銷售事件數(shù)據(jù)和銷售一存貨事件表，當發(fā)生銷售時，將銷售收入記入銷售表，將銷售成本記入銷售一存貨表。初始設(shè)計時，同時為該事件設(shè)計響應(yīng)的“事件驅(qū)動程序”模型，當需要某類信息時，根據(jù)不同的事件驅(qū)動相應(yīng)的處理程序，從而提供相應(yīng)的信息。要充分發(fā)揮IT技術(shù)的優(yōu)勢，必須打破傳統(tǒng)的財務(wù)會計流程，將計算機的“事件驅(qū)動”概念引入流程設(shè)計，建立基于事件驅(qū)動的財務(wù)業(yè)務(wù)一體化信息處理流程（如圖2）。當業(yè)務(wù)事件發(fā)生時，業(yè)務(wù)事件處理器按業(yè)務(wù)和信息處理規(guī)則，將企業(yè)所有與業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)集中為一個邏輯數(shù)據(jù)倉庫，數(shù)據(jù)倉庫最大程度地存儲了財務(wù)和非財務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，企業(yè)范圍的各類“授權(quán)”人員都可以通過報告工具自動輸出所需信息。該數(shù)據(jù)倉庫足以支持所有信息使用者的要求，避免了數(shù)據(jù)的不完整和重復(fù)情況的發(fā)生，最大限度地實現(xiàn)企業(yè)范圍的數(shù)據(jù)共享，簡化了流程。

　　二是實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化信息的實時處理。要實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化，不僅需要IT環(huán)境，而且需要建立一個支持一體化的包括事件接受器、憑證模板、生成器和實時憑證的動態(tài)會計平臺。事件接受器的功能是當一項經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生時，該事件通過經(jīng)營業(yè)務(wù)模塊驅(qū)動事件接受器接受事件信息。事件信息包括以下基本特征：發(fā)生了何事，涉及哪些資源；何時發(fā)生；涉及何人，充當何種角色；事件發(fā)生的地點；事件發(fā)生時為什么出錯，風險是什么�？梢钥闯鼋邮苄畔⒌奶卣饕鸦�本上能夠概括企業(yè)所發(fā)生的業(yè)務(wù)事件。所采集的信息不僅能滿足企業(yè)對外報告的需要，而且還能滿足企業(yè)各個部門不同視圖的需要。憑證模板是實現(xiàn)自動生成憑證的橋梁，是企業(yè)財務(wù)人員根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務(wù)，嚴格按現(xiàn)行會計制度、準則和法規(guī)的要求設(shè)計的，反映每種經(jīng)濟業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換成相應(yīng)會計科目和金額的規(guī)則。憑證模板保存在數(shù)據(jù)庫中，財務(wù)管理人員根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務(wù)在財務(wù)上的核算需要設(shè)計若干個憑證模板，每一經(jīng)濟業(yè)務(wù)事件對應(yīng)一個憑證明細；憑證模板設(shè)計的越多，經(jīng)濟業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換成記賬憑證的自動化程度就越高，會計人員轉(zhuǎn)抄和計算錯誤的概率就越小，會計信息的準確度就越高，憑證模板的存儲和內(nèi)容舉例如表1所示。生成器的功能是根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務(wù)事件信息和憑證模板生成記賬憑證的規(guī)則，利用計算機系統(tǒng)，自動生成實時憑證并傳遞到總賬系統(tǒng)，這不僅保證了實時將業(yè)務(wù)信息轉(zhuǎn)換為財務(wù)信息的處理速度，而且保證了會計信息質(zhì)量。實時憑證又稱計算機自動生成的記賬憑證，是財務(wù)業(yè)務(wù)一體化核算模式下的輸出結(jié)果，也是總賬子系統(tǒng)生成賬簿和報表的基礎(chǔ)。在財務(wù)業(yè)務(wù)一體化核算模式下，只要業(yè)務(wù)信息生成會計信息的規(guī)則制定正確，就能實時、高效地生成會計信息。業(yè)務(wù)部門經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生的同時更新會計信息，企業(yè)在決策和控制中能得到實時信息的支持，對經(jīng)濟環(huán)境做出及時反映。

　�。ㄋ模┴攧�(wù)業(yè)務(wù)一體化的角色設(shè)計

　　實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理，首先需要導(dǎo)入業(yè)務(wù)管理。業(yè)務(wù)部門使用采購管理、銷售管理、庫存管理、存貨核算等業(yè)務(wù)子系統(tǒng)，同時啟用合并報表、財務(wù)分析、決策支持等功能，完成報表合并工作并為分析決策提供依據(jù)。由指定人員錄入業(yè)務(wù)信息，使信息在公共的數(shù)據(jù)庫中同時觸發(fā)多個事件驅(qū)動程序，將業(yè)務(wù)事件信息輸入管理信息系統(tǒng)，通過預(yù)先設(shè)計的業(yè)務(wù)流程規(guī)則和信息處理規(guī)則，同步生成物流、資金流、信息流。以采購業(yè)務(wù)為例，在財務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理軟件中，采購、入庫與應(yīng)付業(yè)務(wù)的處理經(jīng)過流程重組，業(yè)務(wù)處理過程優(yōu)化為采購計劃、采購發(fā)票和采購入庫單的錄入以及應(yīng)付賬款的支付。這些工作全部由采購部門獨立完成，形成的采購、付款和庫存記錄自動傳遞到財務(wù)部門，然后由財務(wù)部門完成賬務(wù)記錄并進行審核和賬務(wù)處理。在角色分工方面，改變業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門人員相互分離的狀態(tài)，將兩者進行適當?shù)恼�合。財�?wù)人員的工作也不再局限于會計問題的處理，而是延伸到業(yè)務(wù)問題的處理，利用實時信息控制經(jīng)濟業(yè)務(wù)如采購、銷售業(yè)務(wù)，真正將會計工作的控制職能發(fā)揮出來。按照企業(yè)相關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)，將企業(yè)的實際部門或虛擬的組織設(shè)為一個角色，并進行相應(yīng)的授權(quán)。按照企業(yè)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化的業(yè)務(wù)流程，各角色的職責權(quán)限劃分如表2所示。

　　四、財務(wù)業(yè)務(wù)一體化設(shè)計方案的效果

　�。ㄒ唬┴攧�(wù)業(yè)務(wù)一體化對客戶價值的作用

　　在傳統(tǒng)經(jīng)濟環(huán)境下，我國許多企業(yè)都采取了層層分級的金字塔式集中管理模式，并在一段時期內(nèi)促進了企業(yè)發(fā)展。但隨著企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)量和范圍的增加，企業(yè)所面臨的競爭日益劇烈，這在很大程度上抑制了企業(yè)快速反應(yīng)及決策能力。這種狀況在集團企業(yè)表現(xiàn)尤為突出，在財務(wù)業(yè)務(wù)一體化出現(xiàn)以前，集團企業(yè)的集中式管理很難奏效，企業(yè)集團只能按傳統(tǒng)會計管理模式，由基層單位編制財務(wù)報表，然后層層匯總上報，最后由總機構(gòu)對匯總報表進行分析，根據(jù)分析結(jié)果做出決策。這種集中式財務(wù)管理模式必然導(dǎo)致會計信息滯后，其信息有用性幾乎完全喪失。因此，企業(yè)集團或大型企業(yè)在業(yè)務(wù)快速發(fā)展過程中，對財務(wù)管理提出了更高要求，希望能實時監(jiān)控集團內(nèi)外的財務(wù)狀況，真正掌握全集團的資金資源，科學決策，規(guī)避風險。即需將經(jīng)營環(huán)境的各方面，如客戶、供應(yīng)商、分銷商和代理網(wǎng)絡(luò)，各地制造工廠和庫存等經(jīng)營資源緊密結(jié)合起來，形成供應(yīng)鏈，并準確及時地反應(yīng)各方面的動態(tài)信息，監(jiān)控經(jīng)營成本和資金流向，提高企業(yè)對市場反應(yīng)的靈活性和財務(wù)效率。而實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化具備了集中式財務(wù)管理的功能，并通過集中記賬查詢式和分布記賬集中查詢式兩種應(yīng)用模式予以實現(xiàn)。這兩種應(yīng)用模式均能使企業(yè)集團消除物理距離及時差概念，高效快速地收集信息，實現(xiàn)對各分支機構(gòu)財務(wù)管理的實時監(jiān)控。同時，網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件所提供的在線往來款管理功能使企業(yè)通過WEB登錄即可在線監(jiān)督眾多客戶及供應(yīng)商的資金往來情況，從而解決集團內(nèi)每一企業(yè)的往來款管理問題。

　　（二）財務(wù)業(yè)務(wù)一體化對企業(yè)競爭力的提升

　　財務(wù)業(yè)務(wù)一體化使企業(yè)實現(xiàn)了以物流為依據(jù)、以信息流為核心、以商流為主體的全新運作方式。網(wǎng)絡(luò)交易取代了傳統(tǒng)的信息傳遞與產(chǎn)品貿(mào)易，使幾乎所有的貿(mào)易過程都可在網(wǎng)上進行。企業(yè)可以在網(wǎng)上建立網(wǎng)站，發(fā)布供需信息，進行網(wǎng)絡(luò)洽談、訂購、交易，或為顧客提供產(chǎn)品說明及售后服務(wù)，極大地提高了企業(yè)效率和競爭能力。企業(yè)實現(xiàn)了財務(wù)業(yè)務(wù)一體化后，在整合并組織各種活動的過程中展現(xiàn)了比以往任何時候都強的競爭力，在經(jīng)營和競爭力上都發(fā)生了巨大的變化。一是企業(yè)經(jīng)營管理理念得到全面更新和提升，員工素質(zhì)不斷提高，企業(yè)競爭力不斷加強。二是現(xiàn)代化的管理信息平臺使基于流程管理的業(yè)務(wù)處理過程逐步規(guī)范化，管理信息透明化，管理控制的有效性得以提高。三是財務(wù)業(yè)務(wù)一體化改變了業(yè)務(wù)處理方式和管理方式，促進企業(yè)管理的變革和創(chuàng)新。四是財務(wù)業(yè)務(wù)一體化促進了企業(yè)基礎(chǔ)工作的加強，實現(xiàn)了信息高度集成與共享，改變了過去“信息孤島”狀況。五是業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化、財務(wù)業(yè)務(wù)一體化以及信息傳遞方式的改變極大地提高了業(yè)務(wù)和管理工作的效率，管理控制和效率的矛盾得到改善，業(yè)務(wù)處理的同時自動產(chǎn)生會計信息，使業(yè)務(wù)與財務(wù)有機銜接。六是企業(yè)決策支持能力和持續(xù)發(fā)展能力得到增強，為管理者特別是中高層管理人員提供了多角度查詢、統(tǒng)計和分析功能及手段。