企業(yè)的生存和發(fā)展，離不開(kāi)各種規(guī)章制度的保障，也離不開(kāi)職業(yè)道德這種特殊意識(shí)形態(tài)的作用。企業(yè)職業(yè)道德是指企業(yè)員工在生產(chǎn)活動(dòng)中所應(yīng)遵循的、依靠人的內(nèi)心信念和社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)俗等非強(qiáng)制性手段維系的、以善惡評(píng)價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范、意識(shí)和行為活動(dòng)的總和。隨著現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，職業(yè)道德以其獨(dú)特的功能越來(lái)越廣泛地被移植和融合于企業(yè)管理，在企業(yè)發(fā)展中扮演著越來(lái)越重要的角色，發(fā)揮著越來(lái)越重大的作用。企業(yè)管理倫理化已成為當(dāng)代企業(yè)發(fā)展的一種必然趨勢(shì)和選擇。

　　職業(yè)道德以體現(xiàn)整體利益的原則和規(guī)范為至善理念，倡導(dǎo)共同價(jià)值觀(guān)和集體主義原則，有助于形成企業(yè)凝聚力道德以調(diào)整人與人、人與社會(huì)的關(guān)系而存在，實(shí)質(zhì)是調(diào)節(jié)人們相互之間的利益關(guān)系。利益關(guān)系的調(diào)節(jié)是道德全部?jī)r(jià)值之所在。如何正確看待“利益”?怎樣區(qū)分正當(dāng)?shù)膫�(gè)人利益與不正當(dāng)?shù)膫�(gè)人利益寧怎樣處理集體利益同個(gè)人利益的關(guān)系寧這正是道德所要解決的基本問(wèn)題。

　　社會(huì)主義企業(yè)職業(yè)道德調(diào)節(jié)利益關(guān)系的突出特點(diǎn)是堅(jiān)持集體主義道德原則，強(qiáng)調(diào)集體利益至上，一切以體現(xiàn)整體利益的原則和規(guī)范判斷人們行為善惡。它要求人們主動(dòng)地為他人、為集體的利益著想，以個(gè)人作出必要的節(jié)制和或多或少的自我犧牲為前提來(lái)處理個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系。當(dāng)然，職業(yè)道德提倡集體主義意識(shí)，并不反對(duì)人們對(duì)個(gè)人利益的追求，相反，它尊重個(gè)人的正當(dāng)利益，鼓勵(lì)人們通過(guò)正當(dāng)途徑獲取一定的物質(zhì)利益。把道德調(diào)解這種集體主義超功利性的特點(diǎn)融進(jìn)企業(yè)管理，就能培養(yǎng)職工高尚的道德情操，培育企業(yè)牢固的團(tuán)隊(duì)精神，形成企業(yè)強(qiáng)大的凝聚力。集體主義原則是企業(yè)的最高理念，“廠(chǎng)興我富，廠(chǎng)衰我恥”是企業(yè)員工的基本信念。企業(yè)所有成員確立起這種領(lǐng)導(dǎo)干部共同完善的價(jià)值目標(biāo)和價(jià)值觀(guān)念，就能與企業(yè)形成穩(wěn)固的“責(zé)任關(guān)系同盟”，想企業(yè)所想，急企業(yè)所急，即使企業(yè)身處困境，也能與企業(yè)和衷共濟(jì)，群策群力，共渡難關(guān)，很難設(shè)想，一個(gè)沒(méi)有共同價(jià)值信念和價(jià)值目標(biāo)，人心渙散，關(guān)系緊張的企業(yè)能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)。

　　職業(yè)道德以善惡評(píng)價(jià)的方式規(guī)范人的的行為，為人們提供了普遍應(yīng)遵守的基本行為準(zhǔn)則，有助于建立企業(yè)內(nèi)部良好的運(yùn)轉(zhuǎn)秩序職業(yè)道德作為一種特殊的意識(shí)形態(tài)，其不同凡響之處就是通過(guò)善惡評(píng)價(jià)的方式來(lái)把握世界。凡是與一定道德規(guī)范相符合的行為，則被認(rèn)為是善的、正義的、道德的，從而受到輿論的鼓勵(lì)和贊揚(yáng);凡是與一定的道德規(guī)范相違背的行為，則被看作是惡的、非正義的、不道德的，從而受到輿論的批評(píng)和指責(zé)。職業(yè)道德通過(guò)這種肯定或否定評(píng)價(jià)，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行價(jià)值性梳理，把體現(xiàn)企業(yè)共同利益要求的行為加以肯定，把危及或有損他人和企業(yè)利益的行為加以否定，從而為職工道德生活提供了一個(gè)普遍統(tǒng)一的范式和準(zhǔn)則。什么應(yīng)當(dāng)作、什么不應(yīng)當(dāng)作，應(yīng)該怎么做、不應(yīng)該怎么做，職業(yè)道德規(guī)范設(shè)定著職工的義務(wù)和責(zé)任，規(guī)范著職工的行為模式，禁止危害企業(yè)共同利益和他人正當(dāng)利益的惡的行為發(fā)生。企業(yè)員工據(jù)此規(guī)范和準(zhǔn)則，自覺(jué)執(zhí)行和維護(hù)企業(yè)的各項(xiàng)制度，格盡職守，愛(ài)崗敬業(yè)，從而保持職工與企業(yè)生產(chǎn)秩序的和諧穩(wěn)定，保證企業(yè)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　職業(yè)道德依靠人的內(nèi)心信念，杜會(huì)輿論和傳統(tǒng)習(xí)俗來(lái)維系，道德具有一定的穩(wěn)定性和持久性，為企業(yè)發(fā)展注入了恒久的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力企業(yè)道德規(guī)范雖然和企業(yè)的其他規(guī)章制度一樣，都是保證企業(yè)處于正常運(yùn)行狀態(tài)的手段，但在具體的運(yùn)作方式上，它們卻并不相同。所起的作用和發(fā)生的效力自然也不一樣。規(guī)章制度依靠行政制裁的力量來(lái)維持，違反了規(guī)章制度，就要受到行政制裁，是企業(yè)運(yùn)行的一種硬約束或叫制度約束;職業(yè)道德規(guī)范則是通過(guò)人的內(nèi)心信念和社會(huì)輿論來(lái)完成其使命的，是一種軟的束或者叫意識(shí)約束，這種軟約束卻具有比規(guī)章制度硬約束更大的威力和強(qiáng)令性。對(duì)企業(yè)規(guī)章制度的遵守是基于對(duì)行政制裁的懼怕，對(duì)道德規(guī)范的服從則是基于輿論的壓力和良心的譴責(zé)。任何不道德的行為都難以逃脫道德的“審判”，這種審判往往使人坐臥不安，無(wú)地自容，對(duì)企業(yè)職工來(lái)說(shuō)，不管你知不知道道德規(guī)范，也不管你愿不愿意接受道德約束，道德都毫無(wú)例外地要求其執(zhí)行，否則會(huì)招致強(qiáng)大的道德壓力。在此意義上可以說(shuō)，對(duì)道德的認(rèn)同和遵守同對(duì)規(guī)章制度的遵守一樣都是出于強(qiáng)制，只不過(guò)道德還增加了一種內(nèi)在意識(shí)強(qiáng)制性而已。這種內(nèi)在意識(shí)強(qiáng)制往往更能直人人心，震憾靈魂，心悅誠(chéng)服，道德魅力亦系于此。

　　不僅如此，職業(yè)道德除了具有這種他律性的強(qiáng)令性特點(diǎn)外，更主要地或最終地還是靠人的內(nèi)心信念的自律來(lái)發(fā)揮作用。道德規(guī)范一旦上升為職工的理性意識(shí)，就會(huì)變成職工的自覺(jué)行為，長(zhǎng)久發(fā)生影響，乃至伴隨人的一生。道德的自律性特點(diǎn)構(gòu)成了職業(yè)道德的本質(zhì)特征，它使職業(yè)道德的效力更持久、更穩(wěn)定，為企業(yè)輸人了綿綿不盡的內(nèi)在發(fā)展的動(dòng)力。

　　因此，概括起來(lái)講，職業(yè)道德的特點(diǎn)和作用就是以集體主義道德觀(guān)念凝聚人，以體現(xiàn)整體利益的道德原則規(guī)范人，以社會(huì)輿論和內(nèi)心信念的方式約束人。職業(yè)道德正是從企業(yè)行為理念、企業(yè)行為規(guī)則和企業(yè)行為方式等幾個(gè)方面在企業(yè)管理中全方位地發(fā)揮著基礎(chǔ)性的作用。

　　那么，怎樣借助道德的力量實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的高效率寧或者說(shuō)如何加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展?顯然，傳統(tǒng)的持之以恒的灌輸教育方式十分重要。但筆者以為，將職業(yè)道德教育引人硬約束機(jī)制，實(shí)行職業(yè)道德教育制度化、管理化，則更為關(guān)鍵。可以說(shuō)，它是把職業(yè)道德建設(shè)落在實(shí)處的最根本的有效途徑。因?yàn)橹挥邪崖殬I(yè)道德教育納人企業(yè)管理之中，使之成為企業(yè)管理不可缺少的環(huán)節(jié)和要素，成為與職業(yè)生活時(shí)時(shí)相伴的常規(guī)性部分，才能克服重生產(chǎn)管理，輕職業(yè)道德建設(shè)的“兩張皮”現(xiàn)象，才能避免職業(yè)道德建設(shè)流于形式，也才能真正發(fā)揮職業(yè)道德在企業(yè)發(fā)展中的凝聚力、控制力、內(nèi)驅(qū)力和協(xié)調(diào)功能。職業(yè)道德教育的法規(guī)化、制度化不僅提高了道德的制裁力、約束力，而且還使職業(yè)道德規(guī)范本身的內(nèi)容更加具體，對(duì)象更加明確，范圍更加確定，從而增加了職業(yè)道德的可操作性。因此職業(yè)道德建設(shè)必須完成使企業(yè)管理道德化和使職業(yè)道德管理化的目標(biāo)。

　　此外，職業(yè)道德建設(shè)還必須注意教育對(duì)象的層次問(wèn)題。道德作為一種價(jià)值體系，包含著由高到低的不同層次的道德標(biāo)準(zhǔn)和要求。企業(yè)職業(yè)道德規(guī)范系統(tǒng)至少應(yīng)該包括這樣三個(gè)層次:第一個(gè)層次是最基本的層次，即體現(xiàn)國(guó)家和企業(yè)整體利益的、全體員工共同遵守的道德規(guī)范原則;第二個(gè)層次是某一職業(yè)的共同道德規(guī)范;第三個(gè)層次查某一職業(yè)內(nèi)部不同崗位的特殊道德規(guī)范或具體道德細(xì)則。職業(yè)道德規(guī)范只有如此層層分解開(kāi)來(lái)，才能因人施教，有的放矢，對(duì)不同層次人的群體施以不同內(nèi)容的道德規(guī)范和要求，從而具體化為企業(yè)員工的行為標(biāo)準(zhǔn)，成為他們進(jìn)行道德修養(yǎng)、道德選擇和道德評(píng)價(jià)的切實(shí)依據(jù)。