近年來，吉安分行圍繞改革發(fā)展中心工作，強化“五種”意識，加快推進經(jīng)營模式和增長方式戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，促進業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。

　　一、強化改革意識。該行不斷深化機制改革，實施人本管理，加快業(yè)務(wù)流程再造，推進人事用工機制改革；立足區(qū)域環(huán)境，確立打造“吉安第一零售銀行”市場定位，以“兩化”改革為依托，以科技為支撐，加強業(yè)務(wù)資源整合，加大個人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的拓展力度；在城區(qū)推行扁平化管理。同時，按照以客戶為中心，進一步強化前、中、后臺部門聯(lián)動協(xié)調(diào)機制，明確各部門之間的業(yè)務(wù)和管理分工，加強部門之間的協(xié)調(diào)溝通，增強部門聯(lián)動，形成了前臺綜合營銷、中臺技術(shù)支持、后臺服務(wù)保障的高效組織架構(gòu)，大力構(gòu)筑了“后臺為前臺服務(wù)，全行為客戶服務(wù)”的大服務(wù)格局，提升了全行整體競爭力。

　　二、強化創(chuàng)新意識。為提高同業(yè)競爭力，該行不僅在產(chǎn)品上、服務(wù)上創(chuàng)新，更重要的是在經(jīng)營機制上不斷加大探索創(chuàng)新力度，逐步建立健全了長效學(xué)習(xí)機制、風(fēng)險管理機制、內(nèi)控文化機制、業(yè)務(wù)考評機制、業(yè)務(wù)支持和服務(wù)保障機制，并創(chuàng)造性地開展工作，助推業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)健發(fā)展。

　　三、強化競爭意識。面對同業(yè)咄咄逼人的競爭態(tài)勢，該行深刻認(rèn)識到“逆水行舟，不進則退，慢進也是退”，樹立敢為人先的理念，突出強化競爭意識，深入研究同業(yè)態(tài)勢，大力開展?fàn)幭冗M位主題競賽活動，不斷拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，推動業(yè)務(wù)快速增長，不斷提升自身的綜合競爭力。

　　四、強化敬業(yè)意識。該行在全行員工中強化敬業(yè)、奉獻精神，強化腳踏實地、堅忍不拔的責(zé)任意識，教育和引導(dǎo)員工繼續(xù)保持超常規(guī)艱苦努力工作作風(fēng)，正確認(rèn)識改革和分行的業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，正確處理好個人和集體、整體和局部的關(guān)系，凝心聚力，形成合力，心往一處想、勁往一處使、汗往一處流，以充沛的激情和熱情投入到工作中。

　　五、強化服務(wù)意識。一方面組織開展主題教育活動，樹立以客戶為中心的服務(wù)宗旨，增強服務(wù)能力，提高服務(wù)水平，不斷滿足客戶對金融業(yè)務(wù)的需求。另一方面推進服務(wù)文化建設(shè)，提高員工為客戶服務(wù)的自覺性和主動性，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)來吸引客戶、招攬客戶，從而促進業(yè)務(wù)發(fā)展。