今年6月末，工行烏蘭察布分行個(gè)人信貸余額達(dá)10066萬(wàn)元，突破1億元大關(guān)，較年初增加988萬(wàn)元，增長(zhǎng)幅度達(dá)10.88%，創(chuàng)2002年以來(lái)新高。

　　由于受歷史原因造成的不良貸款占比居高不下等因素的影響，該行出現(xiàn)了長(zhǎng)達(dá)5年之久的個(gè)人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展停滯、負(fù)增長(zhǎng)時(shí)期，嚴(yán)重制約了業(yè)務(wù)的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)效益的提升。

　　2009年，工行烏蘭察布分行把加快個(gè)人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展做為增強(qiáng)全行核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)、持續(xù)的重要內(nèi)容，從多方面入手，全面加大工作力度。

　　一是將個(gè)人信貸做為全年信貸業(yè)務(wù)的四大重點(diǎn)工作之一，提出了全年純?cè)鲱~確保5000萬(wàn)元，力爭(zhēng)10000萬(wàn)元的目標(biāo)。

　　二是舉辦了近年來(lái)規(guī)模最大、規(guī)格最高的全轄個(gè)人信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)，從各項(xiàng)個(gè)人信貸業(yè)務(wù)借款人條件及貸款用途、貸款擔(dān)保、貸款期限、利率、還款方式、貸款受理與調(diào)查、貸款作業(yè)監(jiān)督與貸款發(fā)放等方面的規(guī)定及各個(gè)業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)要點(diǎn)和應(yīng)注意的事項(xiàng)全方位、逐流程進(jìn)行了詳細(xì)講解，有效地提高了從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)特別是對(duì)新業(yè)務(wù)新知識(shí)的了解和掌握。

　　三是出臺(tái)了《中國(guó)工商銀行烏蘭察布分行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作意見(jiàn)》，并及時(shí)兌現(xiàn)了個(gè)人信貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)調(diào)動(dòng)了各方面工作的積極性。