工行銅川分行深入貫徹落實優(yōu)質(zhì)客戶帶動戰(zhàn)略，制定行之有效的工作措施，大力促進個人業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

　　一是充分發(fā)揮分行個人高端客戶營銷服務(wù)中心的作用，指導(dǎo)和推動全行各網(wǎng)點切實做好高端客戶的關(guān)系維護工作。

　　二是充分發(fā)揮以金融理財師為主體的全行理財經(jīng)理對全行中高端客戶管理、維護和挖掘方面的積極作用，進一步密切各網(wǎng)點理財經(jīng)理與分行個人高端客戶營銷服務(wù)中心人員的業(yè)務(wù)協(xié)作，形成整體合力，全面提升全行理財團隊對個人中高端客戶的管理和維護水平。

　　三是以總、省行在全行開展的個人客戶服務(wù)精細化管理項目推廣工作為契機，下大力氣做好個人客戶服務(wù)精細化管理工作，重點做好全行網(wǎng)點精細化管理項目實施的推動、指導(dǎo)以及監(jiān)測通報等工作，使全行個人客戶服務(wù)更加標準化和規(guī)范化。

　　四是充分利用PBMS系統(tǒng)的客戶篩選等功能，及時監(jiān)測、分析和通報全行個人客戶經(jīng)理對個人中高端客戶的維護現(xiàn)狀，促使全行在個人客戶維護水平的全面提高。

　　五是繼續(xù)下大力氣做好代發(fā)工資業(yè)務(wù)營銷工作，發(fā)揮全行整體功能，對重點優(yōu)質(zhì)客戶實行強勢營銷，限期實現(xiàn)工資代發(fā)。