新林區(qū)在萬名干部群眾中開展“優(yōu)化環(huán)境、促發(fā)展大討論”活動，建立健全服務(wù)承諾制、代辦制，對民政大廳、木材銷售大廳、醫(yī)保大廳和物業(yè)大廳實行統(tǒng)一管理，為企業(yè)解決車皮緊張、勞動用工等實際難題。一年來，以信息中心、行政服務(wù)中心、培訓(xùn)中心和業(yè)務(wù)洽談中心為主體的“四心”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，共受理服務(wù)事項1萬多件，辦結(jié)率達到100%。

　　近年來，該區(qū)從機制建設(shè)入手，推動“平安新林”創(chuàng)建，躋身“省級平安區(qū)”行列。同時，抓住完善服務(wù)功能、促進人際和諧、繁榮社區(qū)文化等重點環(huán)節(jié)，扎實推進和諧社區(qū)創(chuàng)建活動，2009年，該區(qū)榮獲“全國和諧社區(qū)建設(shè)示范城區(qū)”稱號。