重慶部分銀行開收換折費查詢費
就在“零鈔點鈔費”被監(jiān)管部門叫停之后,我市有部分銀行開收“換折費”和“查詢費”。記者走訪市內(nèi)銀行發(fā)現(xiàn),部分銀行已開始對存折壞了去補辦存折的市民收取每本3元的工本費。同時,有銀行還對查詢近三年內(nèi)的存取款記錄,每次收取20元的查詢費。對這樣的收費,銀行人士稱是按照《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理暫行辦法》實行的市場調(diào)節(jié)價,是一種合理的市場行為。
查兩個月以上記錄收費
家住南岸海棠溪敦厚街的王女士最近感到很郁悶。她說,上周三去一家國有銀行取款時,被告知存折的磁條被消了磁,換一本需交費3元。為繼續(xù)使用該賬號,無奈之下王女士只好交了3元錢重新?lián)Q了本折子。王女士認為,開戶銀行應(yīng)該為客戶免費提供加磁這樣的服務(wù)。
無獨有偶,家住渝北區(qū)回興的張先生,也遭遇了類似的煩惱。張先生說,他在我市一家大型國有銀行開設(shè)了人民幣賬戶,并有炒股資金的進出已使用多年。為搞清楚最近兩年的資金進賬情況,他找到了當(dāng)?shù)氐拈_戶銀行希望能查詢近兩年的存、取款記錄。但銀行工作人員說,如果查詢最近兩個月的記錄可以免費,但是超過兩月的就要收費。每次收費20元。張先生對此也表示無法理解。
銀行稱收費合法合規(guī)
這樣的收費是否有法可依?相關(guān)商業(yè)銀行辦公室人士回應(yīng)說,他們確實有收取“換折費”和“查詢費”,這是合法的。按照《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理暫行辦法》規(guī)定,除了銀行匯票等人民幣基本結(jié)算類業(yè)務(wù),實行政府指導(dǎo)價外,商業(yè)銀行提供的其他服務(wù),實行市場調(diào)節(jié)價,由商業(yè)銀行自行制定和調(diào)整。各家銀行的總行對各項服務(wù)性收費進行了明確的規(guī)定,各支行只是照章執(zhí)行。對此,有業(yè)內(nèi)人士提出,今年國家有關(guān)部門對于房產(chǎn)政策的調(diào)控,可能會使銀行在房貸上的收入有所下降。銀行出于利潤的考慮,或更看重各項服務(wù)的收費。雖然銀行考慮戰(zhàn)略需要等因素,可能會推出一些少收費甚至免費的優(yōu)惠政策,但銀行畢竟是盈利性企業(yè),不可能無條件提供各種服務(wù)。
提醒
多張存折勿緊貼存放
銀行人士提醒說,消費者的存折,最好放在帶硬皮的錢夾里,多張存折最好不要緊貼一起存放,更不能將兩張存折背對背放置。此外,存折、銀行卡等都要盡可能遠離電器周圍的高磁場所,也盡量不要和手機、電腦等帶磁物品放在一起。同時,應(yīng)該“貨比三家”,這樣才能省錢。
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