各區(qū)縣（自治縣、市）地方稅務(wù)局，市局各直屬單位：

　　為了進(jìn)一步深化稅收征管改革，規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推進(jìn)系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建活動，按照新修訂的《中華人民共和國稅收征收管理法》的有關(guān)規(guī)定，市局決定繼續(xù)在全系統(tǒng)內(nèi)開展創(chuàng)建“最佳辦稅服務(wù)廳（室）”的活動，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

　　一、開展創(chuàng)建“最佳辦稅服務(wù)廳（室）”活動的指導(dǎo)思想和目的開展創(chuàng)建“最佳辦稅服務(wù)廳（室）”活動的指導(dǎo)思想是：以江澤民同志“三個代表”的重要思想為指導(dǎo)，堅持依法治稅，文明服務(wù)，尊重和保護(hù)納稅人、扣繳義務(wù)人的權(quán)利，依法接受監(jiān)督，把“法治、公平、文明、效率”的新時期治稅思想落到實(shí)處。

　　開展創(chuàng)建“最佳辦稅服務(wù)廳（室）”活動的目的是：使全局地稅干部牢固樹立為人民服務(wù)的思想，在全局范圍內(nèi)形成“文明、優(yōu)質(zhì)、高效”的辦事作風(fēng)，樹立起忠于職守、勤政為民、優(yōu)質(zhì)高效的地稅新形象。

　　二、開展創(chuàng)建“最佳辦稅服務(wù)廳（室）”活動的基本原則

　　（一）方便快捷。為納稅人提供“一條龍”服務(wù)，使納稅人在一個地方就可完成納稅的全過程。

　　（二）公開公正。為納稅人提供透明式服務(wù)，接受納稅人的監(jiān)督，營造一個公平的納稅環(huán)境。

　?。ㄈ?shí)用齊全。不一味追求規(guī)模大、設(shè)施好、裝飾豪華，從實(shí)際出發(fā)，力求實(shí)用，功能齊全。

　　（四）文明征收。做到謙虛謹(jǐn)慎、平等待人、文明禮貌、工作負(fù)責(zé)，真心為納稅人排憂解難。

　　三、提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)辦稅服務(wù)廳（室）是稅務(wù)機(jī)關(guān)為納稅人辦理日常涉稅事宜和提供稅務(wù)服務(wù)的場所，是納稅人檢驗(yàn)稅務(wù)機(jī)關(guān)工作質(zhì)量和效率的窗口，也是征納雙方直接溝通的重要渠道，各單位對“最佳辦稅服務(wù)廳（室）”的創(chuàng)建活動一定要高度重視，加強(qiáng)對創(chuàng)建活動的領(lǐng)導(dǎo)，保證創(chuàng)建工作的順利開展。

　　四、考核評比由各單位提出“最佳辦稅服務(wù)廳（室）”申報，市局在每年4季度組織力量進(jìn)行考核和評比。對已取得“最佳辦稅服務(wù)廳（室）”稱號的單位，市局將不定期進(jìn)行復(fù)查；對在保持稱號過程中發(fā)生問題的，市局將取消其“最佳辦稅服務(wù)廳（室）”稱號。

　　五、各單位在創(chuàng)建活動中有什么問題，請及時向市局報告。