中國保險監(jiān)督管理委員會關(guān)于提醒投保人防止保險詐騙的公告

保監(jiān)公告第51號

頒布時間：2003-07-01 00:00:00.000　發(fā)文單位：中國保險監(jiān)督管理委員會

　　近年來，一些不法分子假冒保險公司及其工作人員名義，編造虛假合同，詐騙客戶資金，給保險消費者造成重大損失，破壞了保險市場的正常秩序，損害了保險公司的聲譽和社會形象。為保護廣大保險消費者的利益，防止類似事件發(fā)生，中國保險監(jiān)督管理委員會提醒廣大保險消費者在購買人身保險時應(yīng)注意以下事項：

　　一、核實業(yè)務(wù)人員身份。通過保險公司銷售人員辦理人身保險業(yè)務(wù)時，一定要確認其真實身份。對于團體保險的銷售人員，可要求其出示所在保險公司的有效工作證件和身份證；對個人保險營銷員可要求其出示展業(yè)證書及身份證。消費者還可致電銷售人員所在的保險公司予以核實。

　　二、確認投保單、保險合同的真實性和完整性。投保單是由保險公司統(tǒng)一印制和編號的重要單證。投保人可通過致電保險公司查證投保單的真?zhèn)巍Ｍ侗Ｈ死U納保險費，收到保險合同后，應(yīng)當查看保險合同是否完整，保單正本信息是否真實，是否與投保單內(nèi)容一致。對于銷售人員以公司名義許諾高息、亂集資的，不能輕信，且應(yīng)向中國保險監(jiān)督管理委員會派出機構(gòu)舉報。

　　三、確保所繳保費流轉(zhuǎn)的安全性。購買人身保險時，投保人可以選擇到保險公司繳納保費，也可以選擇銀行轉(zhuǎn)賬或通過保險公司銷售人員繳納保險費。通過銷售人員繳納保險費的，在繳納保費的同時應(yīng)當查收由其開具的印有保險公司統(tǒng)一編號、加蓋保險公司收款專用章的保費收據(jù)；通過銀行轉(zhuǎn)賬方式繳納保險費的，應(yīng)當與保險公司簽定“保險費自動轉(zhuǎn)賬付款劃賬合同書”。

　　團體保險投保人盡量到保險公司營業(yè)場所繳納保險費，確認營業(yè)場應(yīng)有經(jīng)營保險業(yè)務(wù)許可證和營業(yè)執(zhí)照，并當場領(lǐng)取保險單和保費發(fā)票。

　　個人保險投保人盡量通過銀行轉(zhuǎn)賬或到保險公司營業(yè)場所繳納保險費，當場索要發(fā)票。收到保險單后認真閱讀，并向公司核對。

　　對于上述問題，投保人如有疑問，可以隨時向保險公司查詢。