黨的十一屆三中全會以來，全國城鄉(xiāng)市場日益繁榮、興旺。商業(yè)部門廣大干部和職工堅持為人民服務(wù)的方向，做出很大的貢獻(xiàn)，服務(wù)質(zhì)量有了改善。但是，由于十年內(nèi)亂的影響沒有徹底肅清，加之領(lǐng)導(dǎo)上對商業(yè)隊伍的整頓、建設(shè)和思想政治工作抓得不力，商業(yè)不正之風(fēng)仍然程度不同地存在著，社會反映比較強(qiáng)烈。商業(yè)同人民的生產(chǎn)、生活息息相關(guān)，商風(fēng)不正，不僅損害社會主義商業(yè)信譽(yù)，而且對社會風(fēng)氣影響極大。在整黨的邊整邊改中，切實糾正商業(yè)的不正之風(fēng)，促進(jìn)社會風(fēng)氣的根本好轉(zhuǎn)，是全國商業(yè)系統(tǒng)的一項重要任務(wù)?，F(xiàn)對轉(zhuǎn)變商風(fēng)問題作如下通知。

　　一、各級商業(yè)部門要大力加強(qiáng)思想政治工作，不斷教育干部、職工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，認(rèn)真執(zhí)行黨和國家的方針、政策，遵紀(jì)守法，廉潔奉公，文明經(jīng)商。要積極擴(kuò)大經(jīng)營，為生產(chǎn)、生活提供優(yōu)良服務(wù)。

　　二、各級商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的干部和基層商業(yè)人員，不得利用職權(quán)和工作條件謀取私利，不得利用上下級關(guān)系和商品、錢物的分配權(quán)利，向下級、向有關(guān)單位、向群眾索購或接受優(yōu)惠價格的商品。如有違反，必須退補(bǔ)價款，并作出檢查。不得假公濟(jì)私、接受賄賂，對違反者要嚴(yán)肅處理，情節(jié)嚴(yán)重造成不良影響的，給予紀(jì)律處分。

　　三、經(jīng)營敞開銷售而又緊俏的商品，一律在柜臺公開銷售。不得走后門，不得內(nèi)部私分，不得優(yōu)親厚友，不得賣大號。對違反者，應(yīng)予批評、糾正，酌情扣發(fā)獎金。情節(jié)嚴(yán)重造成不良影響的，并給予紀(jì)律處分。

　　供應(yīng)緊俏商品出現(xiàn)群眾排隊爭購的情況時，商店有權(quán)臨時決定每位顧客每次限購的數(shù)量。

　　四、在商品經(jīng)營中，銷售時不得缺斤短兩、摻雜使假、提級提價；收購時不得壓級壓價、放級放價、搞“人情”價。不能以不正當(dāng)手段謀取企業(yè)利潤，損害群眾利益和國家利益。如有違反，除補(bǔ)賠群眾損失外，對直接責(zé)任人酌情扣發(fā)獎金，屢犯者還要給予紀(jì)律處分，對決策人要加重處理。各地要結(jié)合經(jīng)營責(zé)任制和崗位責(zé)任制的考核，確定不同的公差率，超過公差率的，按上述規(guī)定處理。

　　五、服務(wù)行業(yè)不得利用工作條件向任何顧客索要、索購商品和票證，不得發(fā)生無禮行為。違反者，按照經(jīng)濟(jì)上不能占便宜的原則處理，并酌扣發(fā)獎金，向顧客作出檢討。情節(jié)嚴(yán)重的，給予紀(jì)律處分。

　　六、商業(yè)干部、職工的家屬從事個體商業(yè)活動，要向工商行政管理部門申請，經(jīng)審查批準(zhǔn)后，憑執(zhí)照守法經(jīng)營。干部、職工不得為家屬批供任何商品，不得利用工作條件徇私舞弊。違反者，報經(jīng)工商行政管理部門批準(zhǔn)，吊銷從事商業(yè)經(jīng)營的執(zhí)照，并追究干部、職工的責(zé)任，嚴(yán)肅處理。

　　以上通知，要做為整黨邊整邊改的大事，傳達(dá)到全體干部和職工。要在職工中組織“假如我是一位顧客”的討論，提高為人民服務(wù)的責(zé)任感，提高維護(hù)商業(yè)信譽(yù)的自覺性。要把通知的要求納入經(jīng)營責(zé)任制和崗位責(zé)任制的考核內(nèi)容。對表現(xiàn)好的給予表揚獎勵，對違反的進(jìn)行認(rèn)真處理。希望各級領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則，身體力行，并切實抓好。要使商業(yè)的服務(wù)質(zhì)量有一個明顯的改善，使商業(yè)的社會信譽(yù)有一個新的提高。