為了進(jìn)一步貫徹黨的十一屆六中全會(huì)精神，堅(jiān)持社會(huì)主義商業(yè)經(jīng)營(yíng)方向，整頓商業(yè)企業(yè)，逐步推行經(jīng)營(yíng)責(zé)任制，更好地為生產(chǎn)、為人民生活服務(wù)，商業(yè)部制訂了《商業(yè)營(yíng)業(yè)員（服務(wù)員）營(yíng)業(yè)守則》和《關(guān)于制止商業(yè)活動(dòng)中不正之風(fēng)的規(guī)定》，并結(jié)合“五講”“四美”建設(shè)精神文明的要求，重新公布《五好企業(yè)、六好職工標(biāo)準(zhǔn)》。經(jīng)商業(yè)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制座談會(huì)討論通過(guò)。特此公布。希各級(jí)商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)和基層企業(yè)，認(rèn)真組織全體職工進(jìn)行學(xué)習(xí)，貫徹執(zhí)行，努力辦好商業(yè)企業(yè)。建設(shè)一支好的商業(yè)隊(duì)伍，為社會(huì)主義四個(gè)現(xiàn)代化作出新的貢獻(xiàn)。

　　商業(yè)營(yíng)業(yè)員（服務(wù)員）營(yíng)業(yè)守則社會(huì)主義商業(yè)工作人員必須堅(jiān)持社會(huì)主義經(jīng)營(yíng)方向，不斷提高政治、文化、業(yè)務(wù)水平，全心全意為人民服務(wù)。商業(yè)、飲食服務(wù)行業(yè)的營(yíng)業(yè)員和服務(wù)人員，要切實(shí)遵守以下?tīng)I(yíng)業(yè)守則：

　?。ㄒ唬槿嗣穹?wù)，對(duì)人民負(fù)責(zé)。要文明經(jīng)商，禮貌待客。接待顧客要主動(dòng)、熱情、耐心、周到，有問(wèn)必答。不冷落、頂撞顧客、不走后門(mén)，不優(yōu)親厚友。

　?。ǘ﹪?yán)格執(zhí)行商品供應(yīng)政策、價(jià)格政策。不搭售商品，不隨意漲價(jià)和變相提價(jià)。

　?。ㄈ┚S護(hù)社會(huì)主義商業(yè)信譽(yù)。要買(mǎi)賣(mài)公平，秤平尺足，明碼標(biāo)價(jià)，保質(zhì)保量，不出售有害人身健康的食品。

　?。ㄋ模﹫?jiān)守崗位，遵守紀(jì)律。要遵守勞動(dòng)紀(jì)律、柜臺(tái)紀(jì)律和店規(guī)店章。不曠工，不遲到、早退，不擅離職守。營(yíng)業(yè)崗位上不聊天，不做私活。

　　（五）保持良好店容店貌。店堂要整潔，商品陳列要豐滿(mǎn)，衣著要干凈大方。

　?。?ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)。要廉潔奉公，愛(ài)護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)和商品，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，敢于向貪污、盜竊、投機(jī)倒把等一切違法行為作斗爭(zhēng)。

　?。ㄆ撸┙邮苋罕姳O(jiān)督，歡迎群眾批評(píng)，有錯(cuò)即改，不護(hù)短，不包庇。

　　商業(yè)部關(guān)于制止商業(yè)活動(dòng)中不正之風(fēng)的規(guī)定為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院《關(guān)于制止商品流通中不正之風(fēng)的通知》，結(jié)合商業(yè)部門(mén)的情況和問(wèn)題，特作以下規(guī)定：

　　（一）不準(zhǔn)在業(yè)務(wù)活動(dòng)中接受吃請(qǐng)、受禮和索取“傭金”、“回扣”、“推銷(xiāo)費(fèi)”等各種變相賄賂。

　　（二）不準(zhǔn)用公款請(qǐng)客送禮。

　　（三）不準(zhǔn)違反規(guī)定開(kāi)支“交際費(fèi)”、“活動(dòng)費(fèi)”、“協(xié)作費(fèi)”、“獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)”等。

　?。ㄋ模┎粶?zhǔn)以索取產(chǎn)品樣品為名，占為己有。

　?。ㄎ澹┎粶?zhǔn)為投機(jī)倒把分子轉(zhuǎn)借銀行帳戶(hù)和支票、代簽合同、代開(kāi)發(fā)票。

　?。┎粶?zhǔn)以任何名義把企業(yè)收入轉(zhuǎn)入“小錢(qián)柜”，化大公為小公。

　?。ㄆ撸┎粶?zhǔn)泄露業(yè)務(wù)機(jī)密，不走后門(mén)，不私分商品。

　　（八）不準(zhǔn)與投機(jī)商販內(nèi)外勾結(jié)，從中牟利。

　　各級(jí)商業(yè)部門(mén)要加強(qiáng)職工的政治思想教育，監(jiān)督、檢查和制止不正之風(fēng)。對(duì)違反本規(guī)定者，應(yīng)視情節(jié)輕重分別給以批評(píng)教育、經(jīng)濟(jì)賠償或紀(jì)律處分，嚴(yán)重者要依法制裁。