第一條 為規(guī)范城市物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)行為，維護(hù)國家利益、物業(yè)管理機(jī)構(gòu)、物業(yè)產(chǎn)權(quán)人及使用人的合法權(quán)益，根據(jù)國家計委、建設(shè)部《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》，云南省物價局、建設(shè)廳《云南省城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)辦法（試行）》，制定本收費(fèi)辦法。

　　第二條 本收費(fèi)辦法適用于昆明地區(qū)取得房地產(chǎn)行政主管部門資質(zhì)審查，并經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)登記注冊的物業(yè)管理機(jī)構(gòu)。

　　第三條 物業(yè)管理服務(wù)性收費(fèi)是指物業(yè)管理機(jī)構(gòu)對城市住宅小區(qū)、別墅、公寓、寫字樓、綜合樓、商業(yè)經(jīng)營樓宇等房屋提供的社會化、專業(yè)化管理服務(wù)收取的費(fèi)用。

　　第四條 物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)屬經(jīng)營性服務(wù)收費(fèi)，實(shí)行政府定價、政府指導(dǎo)價和經(jīng)營者定價三種價格形式。

　　綜合管理服務(wù)費(fèi)、交通工具保管費(fèi)及公眾性代辦服務(wù)費(fèi)實(shí)行政府定價和政府指導(dǎo)價，統(tǒng)一由物價部門審批。除物價部門規(guī)定有統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以外的特約服務(wù)項目收費(fèi)，實(shí)行經(jīng)營者定價，報物價部門備案。

　　第五條 物價部門是物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的主管機(jī)關(guān)，負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制定、審批與調(diào)整，物價部門的物價檢查機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

　　第六條 物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)應(yīng)遵循合理、公開及與房屋所有人（或使用人）經(jīng)濟(jì)承受能力相適應(yīng)的原則，并按照物業(yè)管理專業(yè)化程度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行有償服務(wù)，制止價格壟斷和牟取暴利的行為。

　　第七條 服務(wù)收費(fèi)項目的設(shè)置

　　（一）綜合管理服務(wù)費(fèi)。指清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、環(huán)境綠化、公共設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)正常運(yùn)行所發(fā)生的人工、材料、水電費(fèi)用。

　　（二）代收代繳費(fèi)用。指應(yīng)由住戶繳納而由物業(yè)管理機(jī)構(gòu)代收代繳的水費(fèi)、電費(fèi)、管道煤氣費(fèi)、有線電視費(fèi)、電話費(fèi)等。

　?。ㄈ┨丶s服務(wù)收費(fèi)。指除物價部門規(guī)定有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以外的個別業(yè)主（產(chǎn)權(quán)人、使用人）要求提供服務(wù)而收取的費(fèi)用。

　　（四）外來務(wù)工管理費(fèi)。對外來務(wù)工者在住宅小區(qū)（包括別墅、公寓、寫字樓、綜合樓、商業(yè)經(jīng)營樓宇等）從事裝修、裝飾工程及加工業(yè)進(jìn)行治安管理服務(wù)、環(huán)境維護(hù)收取的費(fèi)用。

　　（五）裝修保證金。指為保證業(yè)主（產(chǎn)權(quán)人或使用人）入戶裝修不損壞房屋結(jié)構(gòu)而向物業(yè)管理機(jī)構(gòu)預(yù)交的抵押金。

　　第八條 物業(yè)管理服務(wù)性收費(fèi)的費(fèi)用構(gòu)成及內(nèi)容：

　?。ㄒ唬┣鍧嵭l(wèi)生管理費(fèi)：負(fù)責(zé)道路、庭院、樓道、電梯間的清掃、清洗、垃圾收集、掏運(yùn)及化糞池清掏、清運(yùn)；

　?。ǘ┌踩Ｐl(wèi)費(fèi)：負(fù)責(zé)住宅小區(qū)、組團(tuán)、別墅、寫字樓等內(nèi)的公共秩序、居家安全防范、晝夜巡邏值班；

　　（三）公用設(shè)施管理費(fèi)：負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)、樓內(nèi)的公共照明、樓道樓梯、室外上下管道、道路、明暗溝、沙井、圍墻等設(shè)施和設(shè)備日常運(yùn)行及維護(hù)、保養(yǎng)；

　?。ㄋ模┉h(huán)境綠化管理費(fèi)：負(fù)責(zé)綠地、花木、園林小品的維護(hù)、培植栽種、修剪枝葉、施肥、澆水、防蟲害等養(yǎng)護(hù)；

　　（五）管理、服務(wù)人員的工資及辦公費(fèi)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)；

　?。┪飿I(yè)管理單位固定資產(chǎn)折舊費(fèi)；

　?。ㄆ撸┓ǘǘ愘M(fèi)；

　?。ò耍┖侠砝麧櫍浩胀ㄗ≌杀纠麧櫜怀^3％，別墅、寫字樓的成本利潤不超過10％。

　　上述一至五項收費(fèi)為房地產(chǎn)開發(fā)商開發(fā)建設(shè)的新建住宅小區(qū)普通住宅初期（三至五年）的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)內(nèi)容，以保本為原則，待物業(yè)管理進(jìn)入市場后，再結(jié)合服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)深度根據(jù)一至八項核定物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　第九條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、維修基金按物業(yè)管理機(jī)構(gòu)管理范圍內(nèi)各業(yè)主（產(chǎn)權(quán)人、使用人）所占房屋建筑面積或按戶進(jìn)行分?jǐn)偂?/p>

　　第十條 外來務(wù)工管理費(fèi)及裝飾保證金。

　?。ㄒ唬┪飿I(yè)管理機(jī)構(gòu)對外來施工單位和個人收取外來務(wù)工管理費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按裝飾工程總額的1％向施工方計算收取，每項工程（每套房）最高不超過500元。

　?。ǘ┪飿I(yè)管理機(jī)構(gòu)可向業(yè)主（產(chǎn)權(quán)人、使用人）收取裝飾保證金，按每戶800～1000元收取，住戶裝飾完畢，經(jīng)驗收未損壞房屋主要結(jié)構(gòu)的，應(yīng)在驗收后六個月內(nèi)如數(shù)退還；損壞房屋主要結(jié)構(gòu)的經(jīng)工程質(zhì)量部門鑒定，限期恢復(fù)原狀；損壞嚴(yán)重的，依照國家法律規(guī)定追究其經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任。

　　第十一條 審批權(quán)限昆明市城市規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由物業(yè)管理機(jī)構(gòu)根據(jù)實(shí)際提供的服務(wù)項目和各項費(fèi)用開支情況，向物價部門申報，統(tǒng)一由市物價局審批。市屬各縣（市）的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，縣（市）物價局可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，參照本辦法審批，報市物價局備案。

　　第十二條 申報、審批制度具備合法經(jīng)營管理條件的物業(yè)管理機(jī)構(gòu)，根據(jù)各自的服務(wù)范圍，填寫服務(wù)收費(fèi)申報表，經(jīng)征求管委會或業(yè)主（產(chǎn)權(quán)人、使用人）委員會意見后，附資質(zhì)證書、工商執(zhí)照和委托管理合同及物業(yè)管理章程，報物價局審批。

　　物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)審核批準(zhǔn)后，由物價部門核發(fā)《物業(yè)管理收費(fèi)許可證》，實(shí)行許可證制度、年審驗證制度和物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)卡登記制度。申報表、許可證、收費(fèi)卡由昆明市物價局負(fù)責(zé)統(tǒng)一印制。凡經(jīng)批準(zhǔn)收費(fèi)的物業(yè)管理單位所收取的全部物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，應(yīng)填寫住戶所持的《物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)卡》并開據(jù)發(fā)票。

　　第十三條 年審、驗證制物業(yè)管理機(jī)構(gòu)在領(lǐng)取收費(fèi)許可證后，每年年末需進(jìn)行年審，物業(yè)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)如實(shí)向物價部門報送當(dāng)年的物業(yè)管理綜合服務(wù)收費(fèi)的收支情況，接受物價部門的監(jiān)督和檢查；收支帳目每半年公布一次，接受業(yè)主監(jiān)督。

　　實(shí)行物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)登記卡，由依法成立的管委會根據(jù)規(guī)章、章程和管理服務(wù)合同定期召開業(yè)主代表會，審核監(jiān)督物業(yè)管理機(jī)構(gòu)的收費(fèi)項目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和財務(wù)收支情況，并督促業(yè)主（產(chǎn)權(quán)人、使用人）按物價部門核定的收費(fèi)項目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向物業(yè)管理機(jī)構(gòu)繳納應(yīng)交費(fèi)用。

　　第十四條 物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價，收費(fèi)項目和標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)辦法應(yīng)在經(jīng)營場所或收費(fèi)地點(diǎn)公布，并在與產(chǎn)權(quán)人、使用人簽定的管理合同中明文約定。

　　特約服務(wù)項目未經(jīng)業(yè)主（產(chǎn)權(quán)人、使用人）同意，不得強(qiáng)行提供服務(wù)并收取費(fèi)用。

　　第十五條 有下列情況之一者，屬價格違法行為：

　?。ㄒ唬┎粓?zhí)行物價部門規(guī)定申報收費(fèi)項目和標(biāo)準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自設(shè)立收費(fèi)項目、制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；

　?。ǘ┎话匆?guī)定計收費(fèi)用，亂收費(fèi)用的；

　　（三）不執(zhí)行明碼標(biāo)價規(guī)定，不亮證收費(fèi)的；

　?。ㄋ模┲皇召M(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)的；

　?。ㄎ澹┢渌`反國家規(guī)定的收費(fèi)行為。

　　第十六條 對違反本辦法的價格違法行為，依據(jù)《中華人民共和國價格管理條例》及有關(guān)處罰規(guī)定予以處罰。

　　第十七條 本辦法由昆明市物價局負(fù)責(zé)解釋。

　　第十八條 本辦法于一九九七年九月一日起執(zhí)行。

　　1997年9月1日