法規(guī)庫

關于工商行政管理部門對消費者申訴能否作出賠償決定問題的答復

國經貿質[1998]123號

頒布時間:1997-07-16 00:00:00.000 發(fā)文單位:國家工商行政管理局

江蘇省工商行政管理局:

  你局轉來揚州市工商行政管理局《關于工商行政管理部門對消費者申訴能否作出賠償決定的請示》收悉。經研究,答復如下:

  《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十九條規(guī)定的欺詐消費者行為的賠償責任,屬于民事賠償責任;《欺詐消費者行為處罰辦法》(國家工商行政管理局令第50號公布)第六條是對前述法條的援引,是同類性質的規(guī)定。根據(jù)現(xiàn)行法律、行政法規(guī)和行政規(guī)章的規(guī)定,工商行政管理機關無權對欺詐消費者行為作出責令賠償?shù)臎Q定;此類賠償可以由消費者申請人民法院通過訴訟途徑解決。

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