目前，雖然以往許多企業(yè)已經實施了幾近苛刻的成本削減措施，而且這些措施的確幫助企業(yè)把該省的成本都省了下來，但是精明的CFO們依然可以找到有效的節(jié)約機會。以下介紹四個方法，可供企業(yè)財務管理人員實施成本削減戰(zhàn)略時參考。

　　從簡單的地方入手

　　CFO進一步削減成本應該從何下手呢？研究及咨詢公司Best Practices LLC的CEO伯根（Chris Bogan）說，他們應該從一些既能取得成效、又能盡可能降低對業(yè)務的不利影響的內容開始。“有經驗的企業(yè)從凍結業(yè)務招待與差旅開支入手。”他說，“比如公司可以實施一條規(guī)定，要求所有的員工出差都必須經過總裁的批準。”

　　伯根認為，其他比較理想的成本削減內容包括咨詢費用與營銷費用。一旦這幾方面的成本控制取得效果以后，CFO就應該將重點轉向隨意性較強的開支了。“這方面包括培訓、后續(xù)教育和發(fā)展所需要的資本性開支。”伯根說，“在這幾方面削減成本開支通常會在企業(yè)內部造成一些不便，但從整體上，這些措施能降低大約1%至2%的總成本。”

　　采用標準化的IT技術

　　IT開支與采購費用不斷地膨脹，令許多企業(yè)飽受困擾。如果CFO們千方百計想控制這方面的成本，他們應該建立一套長效的辦法，選擇并評估潛在的IT投資，同時清楚一點-新的系統(tǒng)要能與現(xiàn)有的IT基礎設施相兼容。

　　博思艾倫的調查顯示，把握好企業(yè)IT的復雜程度對控制管理費用相當關鍵。90%的受訪者認為他們面臨的主要挑戰(zhàn)就是要管理眾多大雜燴一般的系統(tǒng)。

　　哈克特的研究還指出，缺乏標準化是IT成本超支的主要原因。“我們發(fā)現(xiàn)很多公司頻繁地對內部的IT結構和設備大動干戈。這必然會提高IT成本。”洛斯說，“比如，如果公司的IT標準系統(tǒng)是甲骨文的，下屬的一個分公司又決定使用SAP，這種系統(tǒng)的差異會導致IT處理復雜化，而且浪費時間和金錢。”

　　“同樣的道理，企業(yè)進行IT定制化的程度也會影響成本。”洛斯補充，“與選用普通版本的產品相比，對定制化產品的迫切需要也會導致成本上升。”

　　洛斯指出，世界的IT企業(yè)很重視在企業(yè)中實施數(shù)據(jù)標準化并簡化流程，它們使用的ERP系統(tǒng)比普通企業(yè)少50%，每千個終端用戶所使用的應用軟件則少29%.“的企業(yè)在所有系統(tǒng)中使用的數(shù)據(jù)都用統(tǒng)一標準，而且在硬件、網(wǎng)絡和軟件方面更會執(zhí)行統(tǒng)一的標準。”他說。

　　洛斯說，一直以來，人力費用是世界的IT企業(yè)控制得最好的一項成本，比起其他IT企業(yè)，他們聘用的員工少得多。“最好的企業(yè)所需要的雇員比平均水平少36%，也就是說，每1，000個終端用戶，他們需要28個IT人員，而普通企業(yè)則需要44個。”他同時說：“這些優(yōu)秀的企業(yè)對IT人員的配置也與眾不同，他們將絕大部分的IT人員放在系統(tǒng)的應用管理方面，而解決系統(tǒng)技術基礎事務的人員則相對較少。”

　　另外，世界級企業(yè)的IT工作效率更高，他們的項目91%能在規(guī)定的時間和預算內完成，而一般的企業(yè)只有68%的項目能達到同樣的標準。

　　發(fā)揮外包的最大效力

　　近幾年來，許多企業(yè)通過將非核心業(yè)務外包給第三方的方式達到了削減成本的目的。這個情況在IT界尤為突出。“世界優(yōu)秀企業(yè)在IT業(yè)務外包上的開支比其他業(yè)績一般的企業(yè)高出60%.”洛斯說，“總體而言，他們每年外包開支的增長達到23%.”

　　不過埃森哲財務與績效管理業(yè)務部的合伙人布倫南（Scott Brennan）認為，外包業(yè)務成本其實還有節(jié)省的空間。“企業(yè)往往并沒有裁減因為業(yè)務外包而被閑置的人員。”他說。“一方面，解雇這些人需要決心，但另一方面，不解雇他們又無法節(jié)省成本。需要裁減的人還包括管理這些閑置人員的行政人員，以及其他部門中為這些人提供支持服務的員工。”

　　許多企業(yè)通過將后臺業(yè)務整合到共享服務中心（shared-services center，外包操作模式的一種）的辦法節(jié)省了成本。但這些企業(yè)的共享服務中心所涵蓋的范圍不夠大。布倫南說。“能夠完全將后臺業(yè)務整合到共享服務中心的企業(yè)不多，這些業(yè)務其實包括采購、財務、人力資源管理、法律事務以及其他的行政管理事務。”他指出，“能夠有效整合這些業(yè)務的企業(yè)還可以再節(jié)省15%.”

　　將業(yè)務流程或者整個部門外包的做法越來越受到尋找削減成本機會的企業(yè)的青睞。德勤咨詢公司（Deloitte Consulting LLP）的負責人阿奎拉（Omar Aguilar）認為，能夠綜合利用離岸外包、本地外包以及共享服務中心的企業(yè)是最大的受益者。“三管齊下，你在成本削減方面可以收到明顯的效果。”他說，“最具有成本競爭力的企業(yè)就采取了這些措施。他們正在重構提供服務的戰(zhàn)略。”

　　“企業(yè)將離岸的業(yè)務外包，比組建自身的離岸業(yè)務部門更能節(jié)省成本。”阿奎拉說。“因為一般來說外包服務商在當?shù)馗哂袑I(yè)優(yōu)勢。”

　　完善供應鏈管理

　　伯根認為，完善供應鏈管理應該是CFO的最為首要任務之一。“你可以減少合作供應商的數(shù)量，對保留下來的供應商，提高采購量，以此來壓低采購價格。”他說。

　　畢馬威公司（KPMG LLP）風險管理業(yè)務主管里頓豪斯（John Rittenhouse）認為，在供應鏈管理領域實施削減成本的措施，最重要的目標是庫存管理。

　　“供應鏈管理是圍繞庫存運轉的，包括庫存的數(shù)量、庫存的地點，以及產品質量。”里頓豪斯說，“降低庫存成本的一個辦法是讓原料的制造商保持更高的庫存，直到削價促銷的時候才向他們購買這些原材料。這種做法有助于加強C級庫存管理，即對周轉通常不快、極易過時的產品的庫存管理。”

　　將供應鏈管理外包是一個值得考慮的選擇，通常企業(yè)在發(fā)展新業(yè)務時會采取這種辦法來盡可能降低資本性開支。“比如，沃爾瑪在開始食品業(yè)務時就將這項業(yè)務外包，這樣他們可以更好地觀察這項業(yè)務可以發(fā)展到何種程度。”里頓豪斯說，“一旦他們發(fā)現(xiàn)這項業(yè)務確實有利可圖，他們才將其納入自營的業(yè)務。”

　　供應鏈管理軟件可以幫助企業(yè)提高關鍵庫存流程的透明度。“這種軟件可以幫助企業(yè)更清楚地了解庫存的地點，從而使員工可以對其所提供的信息更快做出反映，保證在合適的時間、合適的地點取到產品。”里頓豪斯說。

　　里頓豪斯認為，無線射頻識別技術（RFID）將會極大地方便庫存管理。終有一天，企業(yè)可以在每個產品中安裝一個小小的芯片。這個芯片發(fā)出的信息能夠使供應管理人員很快地識別產品的位置，大大改善庫存管理流程。

　　除了以上提及的這四項關鍵措施，財務管理人員也許還需要重新采取以前曾經實施過的成本削減戰(zhàn)略。對一些公司來說，這意味著再一次艱難地審視人員的規(guī)模。

　　“如果你已經到了不得不裁員的地步，你可以采取循序漸進的辦法，比如不再招聘新員工，讓部分員工退休，或者減少在職員工的工時。”伯根說，“另一個辦法是從改革員工一直在享受的醫(yī)療、設備和其他的供應品入手。支付一份10萬元的薪水，效果等同于支付一份包含以上各項福利費用在內的14萬元。你還可以考慮整合一些崗位。”

　　畢博咨詢公司（BearingPoint）的管理主管提利（Anita Tilley）提醒說，如果企業(yè)的業(yè)務流程不合理，那么裁員將會成為企業(yè)的重大隱患。“研究表明，如果企業(yè)僅僅裁員，而對不合理的流程無動于衷，最終的結果必然是重新聘用新員工來填補以前裁減的員工空缺。這樣企業(yè)的成本將比不裁員還要高，因為他們必須花錢培訓新員工。”

　　未雨綢繆的CFO們對削減成本永遠孜孜以求，然而，他們必須非常清楚一點，即成本節(jié)約措施不是通過集中解決某一單獨的流程或部分就能夠產生效果-他們必須在整個企業(yè)上下無孔不入地實施這些措施才能達到目的。實踐證明，諸如六西格瑪、單一事業(yè)部和作業(yè)成本管理法等成本控制方法，不僅有利于企業(yè)在短期內節(jié)省成本，長遠而言，還有利于企業(yè)培養(yǎng)關注成本開支的文化。