免費(fèi)問(wèn)答

重新安裝電腦后想取得原來(lái)電腦上開(kāi)過(guò)的發(fā)票信息，可以點(diǎn)擊發(fā)票修復(fù)這一步來(lái)實(shí)現(xiàn)，但如果提示控件報(bào)文錯(cuò)誤，這就說(shuō)明此時(shí)的發(fā)票文件內(nèi)容可能未能正確下載，或已被破壞，或者其他原因?qū)е萝浖?bào)文錯(cuò)誤。 這時(shí)，可以嘗試以下步驟： 一是重新安裝發(fā)票控件，即雙擊安裝文件“FPCtlz.exe”重新安裝；二是檢查發(fā)票修復(fù)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，嘗試重新連接網(wǎng)絡(luò)，確保發(fā)票文件能夠正確下載；三是檢查計(jì)算機(jī)的瀏覽器的設(shè)置，比如檢查是否開(kāi)啟了發(fā)票控件的“ActiveX控件”設(shè)置，如果沒(méi)有開(kāi)啟，則將其開(kāi)啟；四是檢查有沒(méi)有發(fā)票控件的其他版本的安裝，如果有，則卸載，以免系統(tǒng)混亂。 以上可能有助于解決控件出現(xiàn)錯(cuò)誤的問(wèn)題。此外，可以嘗試在網(wǎng)上搜索相應(yīng)的故障處理方法，以及發(fā)票控件的相關(guān)技術(shù)文檔，進(jìn)一步針對(duì)性的排查問(wèn)題針對(duì)性解決。